Assistante Médicale Administrative Consultation de Pneumologie et Tabacologie H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Descriptif du poste :

Exigence institutionnelle :
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.
Lieu d'exercice : Site Nord
Consultation de Pneumologie RDC haut et 4eG
Missions du service :Pathologies respiratoires
Les activités spécifiques au poste :
Secrétariat des consultations de Pneumologie
Prise de rendez-vous
Frappe et envoi des courriers de consultations
Numérisation CD/documents papiers
Traitement des parapheurs (fiches liaisons de reprogrammation)
Traitement des télédemandes de consultation
Création fiches ColleMARA
Report de consultation
Gestion boites mails
Secrétariat de Tabacologie
Accueil physique et téléphonique
Suivi et écoute des patients avec addiction
Cotation des consultations
Frappe et envoi des comptes rendus de consultation
Numérisation CD et documents papier
Elaboration de statistiques semestrielles demandées par l'ARS : (consultations d'addictologie soumises aux MIGAC depuis 2014)
Compte rendu d'activité de consultation annuelle sur le nombre, la spécificité et la diversité des patients
Lien avec la Direction de la communication pour l'organisation des événements
Organisation et participation aux diverses actions de prévention et sensibilisation au sein du CHU (Journée mondiale Sans Tabac, Moi (s) Sans tabac, Journées à thème.
Accueil BDE
Accueil physique des patients
Cotation des actes et consultations
Préparation des bons de transport
Gestion des préadmissions et admissions
Traitement boites mails
Orientation des patients
Kate 360
Les relations professionnelles spécifiques au poste :
Sous l'autorité hiérarchique de l'AMA référente(N+1), du Cadre administratif (N+2) et du Directeur référent de pôle (N+3)
Lien fonctionnel avec le responsable médical du secteur, les responsables médicaux d'UF, et le Cadre de santé de l'unité, et les différents secrétariats (consultations, HDJ, HC)
Trinôme avec le secrétariat de Pneumologie + secrétaires de consultation
Conditions de travail dans le poste :
Temps de travail : 90% (60% pneumo et 30% Tabaco), 1 jour de décharge toutes les deux semaines
Port de la blouse obligatoire
Horaires : 8h-15h50 ou 8h30-16h20 + 10h10-18h
Travail dimanches et jours fériés : non
Contraintes particulières : répartition des absences (CA, RTT, FE,) conformément à la réglementation adaptée et aux nécessités de service

Profil recherché :

Les compétences spécifiques :
Maîtrise des outils de bureautique (suite Microsoft Office), Easily, Cristalnet, Pastel
Savoir accueillir, interroger, comprendre les besoins et diriger les patients
Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs
Qualités rédactionnelles
Qualités requises pour acquérir ces compétences :
Esprit d'équipe et d'initiative
Sens des responsabilités
Rigueur dans l'organisation du travail
Esprit d'analyse et de synthèse
Qualités relationnelles
Adaptabilité et souplesse
Réactualisation des compétences
Sens de la communication