Agent de Réservation en Alternance H/F L'École Française

Détail du poste

Vous recherchez une formation en alternance de niveau Bac +2 dans le domaine du commerce ? Préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) avec L'École Française !

L'École Française, spécialiste de la formation 100 % en ligne, recrute pour le compte de l'un de ses partenaires un(e) alternant(e) Vendeur(euse), dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en BTS MCO.
Notre partenaire, un établissement hôtelier haut de gamme propose une offre complète mêlant hébergement, restauration, espaces bien-être et services dédiés aux séjours d'affaires ou de loisirs. Situé à proximité de grands pôles d'attractivité, il se distingue par son cadre moderne, ses infrastructures polyvalentes et son accueil professionnel.

Missions :

Vos missions principales, sous la responsabilité du manager de boutique :
- Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution.
- Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels et groupes tourismes.
- Fournir des informations précises sur les tarifs, les disponibilités et les services de l'hôtel.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients et la coordination des réservations.
- Contribuer à la promotion des offres spéciales et des packages de l'hôtel pour stimuler les ventes.

Le poste est basé à Ferrières-en-Brie.

Avantages :
- Accueillir et renseigner le client
- Identifier les besoins du client et l'aider dans son choix
- Effectuer et optimiser la mise en rayon conformément au concept du magasin et aux règles de merchandising
- Participer à la préparation d'opérations commerciales
- S'assurer de la bonne tenue du magasin, de la propreté de son rayon et de sa réserve
- Véhiculer une bonne image de l'entreprise

Profil :

Vous êtes titulaire du Bac

Vous recherchez un BTS MCO en alternance de niveau Bac +2 et une expérience professionnelle enrichissante

Vous avez entre 18 et 29 ans*

Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail et du conseil
Vous êtes passioné(e) par le sport

Ce format professionnalisant vous intéresse ?

Préparez votre BTS MCO en apprentissage à distance avec L'École Française et obtenez un niveau Bac +2.

N'hésitez pas, postulez dès maintenant !

La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise.

Aucun frais n'est demandé aux candidats.

Rémunération selon niveau d'études + âge

* Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d'apprentissage.
#postulezmaintenant

Requirements