Chargé d'Accueil - 2 Postes H/F Musée du Louvre
Paris - 75 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
MISSIONS ET ACTIVITES :
- Renseigner et orienter les visiteurs aux différents points de contacts animés par le service
- Conseiller les visiteurs en valorisant l'offre culturelle du musée et en proposant des parcours de visite adaptés à chaque visiteur
- Assurer un rôle d'assistance aux visiteurs, leur proposer des services ou matériels spécifiques
- Accompagner les personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des groupes et les départs d'activités individuelles
- Assurer l'accueil du public lors d'événements du musée
- Veiller à la disponibilité des supports d'information réservés au public aux différents points de distribution
- Recueillir les remarques écrites des visiteurs, les assister le cas échéant dans leur rédaction
- Rédiger des réponses individualisées, par courrier ou par courrier, suite à des demandes d'informations
- Assurer le renseignement aux visiteurs par téléphone
- Assurer ponctuellement la rédaction et la traduction de documents
- Participer au suivi des données reflétant l'activité du service (nombre de poussettes /fauteuils roulants prêtés, etc.)
- Assurer l'enregistrement, le suivi, la restitution des objets trouvés et participer à l'intendance de ces objets
- Collaborer avec le prestataire d'assistance et d'information de premier niveau, et de gestion de flux
Le profil recherché
- Aisance relationnelle à l'oral
- Esprit d'équipe
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise d'une seconde langue étrangère souhaitée
- Maîtrise des outils de bureautique
- Sens du service public
- Capacité rédactionnelle
- Connaissance du musée souhaitée,
- Connaissance du règlement de visite et des consignes de sécurité appréciées
- Connaissances souhaitées en histoire de l'art
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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