Technicien Hotline Reseau - Telecom N2 H/F 5rone
Entzheim - 67 Intérim- 🕑 3 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
- Prise d'appel support/SAV
- Création et mise à jour des tickets d'incident
- Résolution à distance des demandes SAV de niveau 1 selon les procédures en vigueur
- Planification des interventions techniques
- Suivi des interventions
- Garant de la résolution des incidents et information du client
Le poste est en vue d'embauche
Le profil recherché
Plus qu'une formation initiale, vous possédez une solide expérience au sein d'un service de support client. Vous êtes reconnu (e) pour votre organisation et vos qualités relationnelles. L'intérêt pour les technologies de l'informatique et de la communication est un plus. Vous souhaitez poursuivre votre carrière dans une PME en pleine croissance qui vous offrira de belles perspectives professionnelles.
Bienvenue chez 5rone
5rone intérim est une agence d'emploi spécialisé dans le travail temporaire et le recrutement en CDD et CDI. Depuis 2015, nos agences sont généralistes et travaillent dans tous secteurs d'activités confondus : bâtiment, second oeuvre, industrie, tertiaire...
Pour vous accueillir, nous disposons de 2 agences.
A Haguenau, vous pourrez échanger avec Alyson et Stéphanie au 39 rue de la Redoute.
A Strasbourg, c'est Arnaud et Sonia qui vous accueillerons au 24 Avenue Vitry le François.
Votre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Une permanence téléphonique est assurée pour répondre à toutes vos questions techniques et primordiales.
Nous apportons un soin particulier à notre processus de recrutement.
Chaque candidature envoyée est traitée avec rigueur et attention. Tous nos entretiens sont effectués en agence car nos prônons l'humain avant tout !
Pour réussir sa mission avec 5rone, rien de plus facile !
- Se présenter à l'heure,
- Respecter les consignes de travail et de sécurité,
- S'investir dans son travail.
Envie de travailler avec une entreprise familiale ? Rendez vous sur nos différents réseaux pour découvrir nos offres d'emploi ou envoyez nous votre candidature en spontanée.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Entzheim
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heureSalaire brut estimé
29 300 € / an 2 442 € / mois 16,10 € / heureEstimation haute
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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