Agent Polyvalent Accueil et Ménage H/F Maeva Gestion
Vars - 16 CDD- 1 900 - 1 905 € / mois
- 🕑 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
CDD de 2 mois en agence immobilière
Missions d'accueil physique et téléphonique, suivi administratif, états des lieux et ménage
Poste à 35 heures, 2 jours de repos par semaine
Salaire 1900€ brut
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Utilisation de matériel de nettoyage, Accueil et réception en hôtellerie, Analyse des besoins des clients, Gestion de la satisfaction client, Gestion des stocks de linge, Utilisation de logiciels de réservation, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Accueillir, orienter et renseigner un client, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics, Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Développer et fidéliser la relation client, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Garantir la satisfaction du client, Gérer les réservations et les annulations de manière efficace, Gérer une situation conflictuelle, Identifier les besoins en équipements et en matériels, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Plier et ranger du linge, Procéder à l'encaissement, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Utiliser les outils numériques
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Vars - 16
- CDD
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