Praticien Spa Experimente·e pour Lancaster Hotel 5 H/F Hotel Lancaster
Paris 8e - 75 CDI- 2 400 - 2 650 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'Hôtel Lancaster, adresse emblématique à deux pas des Champs-Élysées, abrite un écrin de bien-être confidentiel : Le Lancaster Private SPA, en partenariat avec la marque KOS. Dans ce cadre raffiné et intimiste, nous invitons nos hôtes à vivre une expérience sensorielle unique, alliant luxe discret et soins d'exception. Pour compléter notre équipe, nous recherchons un praticien spa H/F passionné, rigoureux et doté d'un excellent sens de l'accueil. Vous proposerez des soins visage et corps sur-mesure, dans le respect des protocoles KOS, tout en incarnant l'élégance et l'exigence de notre maison.
Aux côtés de notre SPA Manager, vous aurez pour missions :
- Prodiguer des massages, soins corps et soins esthétiques conformément aux protocoles fixés par la Spa Manager et la marque partenaire.
- Accueillir et fidéliser la clientèle dans le respect des standards de l'hôtel - Être à l'écoute des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
- Assurer la promotion, le conseil et la vente de prestations et produits de soins pour contribuer au développement du chiffre d'affaires.
- Veiller au bon fonctionnement et à la propreté du spa, incluant l'ouverture et la fermeture.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité.
- Encaissement, prise de rendez-vous, gestion des emails et suivi clients dans le respect des procédures internes.
- Participation à la réalisation des inventaires, réception et contrôle des commandes.
- Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôte
Profil
- Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel et/ou BTS Esthétique Cosmétique Parfumerie. Une formation complémentaire en massage (CQP spa praticien) serait un plus.
- La connaissance des logiciels SpaBooker et MEWS serait un plus.
- Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un excellent sens du service.
- Vous avez une attitude professionnelle et êtes capable de travailler en équipe.
- Maîtrise du français et de l'anglais professionnel.
AVANTAGES
- Contrat frais de santé base isolée avec une prise en charge del'employeur à hauteur de 80%, ou, un contrat de frais de santé famille avecune prise en charge de l'employeur à hauteur de 50%
- Prime d'habillage mensuelle
- Mise à disposition d'uniformes de travail avec blanchisserie
- 2 jours de repos consécutifs
- Prise en charge navigo à hauteur de 75%
- Indémnités compensatrices de nourriture conformément aux dispositions prévues par la convention collective HCR
- 13em mois versé mensuellement
- Prime d'objectifs collectifs
- Prime de cooptation
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - EXP EN ETOILE OU HT DE GAMME
Compétences : Réaliser des soins du visage et du corps, Concevoir des protocoles de soins esthétiques, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Présenter et valoriser un produit ou un service
Langues : Anglais exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Paris 8e - 75
- CDI
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