Agent d'Accueil au Service Ordures Ménagères - Communaute de Communes Monts du Lyonnais H/F Fonction publique Territoriale
Pomeys - 69 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Nombre d'heure hebdomadaire : 17.5 heures
Lieu de travail : Maison de l'intercommunalité - 90 place du marché - 69590 St Symphorien sur Coise
Rémunération : en référence au statut (filière administrative) + Régime Indemnitaire + CNAS et tickets restaurant
Missions principales
* Assurer l'accueil téléphonique des usagers et les renseigner dans les domaines de la collecte, du compostage et des déchetteries ;
* Informer les usagers sur les règles applicables à la redevance d'enlèvement des ordures ménagères ;
* Répondre aux questions des usagers concernant l'utilisation du portail déchets mis en place par la CCMDL ;
* Assurer le lien avec les mairies pour la continuité de l'information ;
* Transmettre les demandes recueillies auprès des services concernés.
Missions complémentaires
* Gestion des demandes d'aide pour l'acquisition de composteurs individuels en accord avec les dispositions prévues au règlement d'aide défini par la collectivité ;
* Traitement des demandes de badges d'accès aux déchetteries
* Participation aux actions de sensibilisation aux règles de tri et au compostage
Le profil recherché
Compétences et technicité, aptitudes exigées :
Savoir et Savoir-faire :
* Connaissance du fonctionnement des collectivités
* Maîtrise des logiciels informatiques (logiciels bureautiques Microsoft 365) et aisance dans l'utilisation des
Logiciels métiers
* Capacité relationnelle
* Intérêt et connaissance pour le domaine de l'environnement et des déchets
Savoir-être :
* Sens du travail en équipe et en transversal,
* Rigueur, écoute et méthode,
* Autonomie et Sens de l'organisation,
* Capacités relationnelles avec les différents interlocuteurs
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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