Assistant de Gestion Locative H/F HLM
Vandœuvre-lès-Nancy - 54 CDI- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Mission Principale :
Il ou elle assure l'ensemble des tâches administratives liées au fonctionnement des services de proximité en lien avec le Responsable d'Agence. Il ou elle prend en charge l'accueil général des locataires aussi bien physique que téléphonique. Par ailleurs, il ou elle collabore avec les responsables de site dans le suivi des interventions auprès des locataires en matière de gestion locative et/ou de suivi de travaux dans les logements et en matière de gestion technique des parties communes.
Activités :
Accueil / Gestion locative
Assurer un accueil physique et téléphonique des clients
Enregistrer les réclamations ou demandes des locataires
Orienter les locataires vers le bon interlocuteur
Programmer les petites interventions techniques auprès des polyvalents et des gardiens, régisseurs, gérants d'immeubles... et veiller à la saisie des événements et à la clôture des réclamations
Informer les locataires sur le bail et le règlement intérieur, annexe du bail de location
Informer les locataires en matière de loyers et charges
Etablissement des attestations de loyers à jour et de domicile
Réceptionner et traiter les préavis de départ (accusé de réception, programmation des visites conseils, visites de courtoisie et état des lieux de sortie, saisie informatique des préavis) en lien avec le resp site
Saisir les opérations diverses sur les comptes clients et contrôle mensuel
Assister le conseiller commercial dans la saisie des demandes de logement ou d'échange en particulier dans les lieux de gestion de proximité en charge de la commercialisation
Effectuer les modifications dans la base de gestion locative suite à signature d'avenants
Mise à jour et saisie des attestations d'assurance
Secrétariat / administration
Rédiger les courriers et notes d'information internes et externes
Enregistrer et suivre les courriers
Vérifier les factures et classement
Veiller à réaliser un archivage régulier
Préparer les commandes de fournitures administratives et petits matériels, veiller au bon fonctionnement du matériel bureautique afin d'assurer une continuité de service
Tenir les plannings d'occupation des personnels de l'entité
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
BTS Professions Immobilières
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Connaissance du progiciel de gestion locative
Qualité rédactionnelle
Connaissance des règles régissant les rapports locatifs
Réelles capacités d'organisation
Aisance relationnelle, capacité d'écoute, rigueur, bonne présentation
Sens du travail en équipe
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Nous vous proposons :
Un parcours d'intégration et un tutorat interne
Une politique de formation ambitieuse
Une rémunération attractive
Un engagement RSE
Une organisation favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle
Le développement de projets innovants
Des conditions de travail et des outils de travail performants
Bienvenue chez HLM
MEURTHE ET MOSELLE HABITAT
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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
34 300 € / an 2 858 € / mois 18,85 € / heureSalaire brut estimé
40 400 € / an 3 367 € / mois 22,20 € / heureEstimation haute
52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Vandœuvre-lès-Nancy - 54
- CDI
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