Secrétaire d'Auto-École H/F Ecole de Conduite Routiere Ampl
Lizy-sur-Ourcq - 77 CDI- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le/la secrétaire d'auto-école assure l'accueil des élèves et des prospects, la gestion administrative des dossiers, la planification des cours de code et de conduite, ainsi que le suivi des démarches auprès des administrations (préfecture, ANTS.). Il/elle joue un rôle central dans la coordination entre les élèves, les moniteurs et la direction. Voici les principales responsabilités du poste : Accueil physique et téléphonique des clients, Renseignement sur les prestations, les tarifs et les modalités d'inscription, Constitution et suivi des dossiers d'inscription (pièces justificatives, suivi ANTS.), Prise de rendez-vous pour les cours de conduite et gestion du planning des moniteurs, Suivi des paiements, édition des factures et relances si nécessaire, Saisie des informations dans le logiciel de gestion de l'auto-école. En ce qui concerne les conditions : Travail en contact permanent avec le public, Nécessite une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et logiciel métier), Sens de l'organisation, rigueur et autonomie indispensables, Capacité à gérer les situations stressantes ou conflictuelles avec courtoisie.
Nous recherchons un (e) secrétaire à temps plein selon les horaires suivants :
- Du Mardi au Vendredi : de 10h à 13h puis de 15h à 20h
- Le Samedi de 10h à 12h puis de 14h à 16h.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Développer et fidéliser la relation client, Développer l'esprit d'équipe, Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Ecole de Conduite Routiere Ampl
AMPL est une auto-école dynamique située à Lizy-sur-Ourcq. Nous formons chaque année de nombreux élèves à la conduite auto/moto, avec un accompagnement pédagogique de qualité et une ambiance conviviale.
- Lizy-sur-Ourcq - 77
- CDI
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