Secrétaire - Hôte Après-Vente Automobile CDD H/F Volkswagen

Détail du poste

Automobile La Garenne est votre réparateur agréé Volkswagen et Volkswagen utilitaire de la région de Clisson (Commune de Gétigné).

Depuis 2006 Frédérick, Florent et l'ensemble de l'équipe (8 personnes) sommes attachés à la satisfaction de nos clients et au bien vivre en entreprise.

Dans le cadre d'un remplacement, notre concession recrute un(e) Secrétaire accueil Après-vente Automobile H/F, en CDD de 2 mois (renouvellement possible).
Durée : 35h du lundi au vendredi.
Rémunération : Salaire BRUT mensuel 1 931€.
Prise de Poste : Immédiate.
Vos missions :

Aux cotés de Crésus, vous aurez différentes missions, notamment :
- Accueillir les clients du service après-vente
- Gérer les appels entrants et la prise de rendez-vous.
- Réaliser la facturation et l'intégration des factures.

Et selon votre autonomie :
- Assurer la réception et la restitution des véhicules aux clients.
- Préparer les rendez-vous après-ventes.
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Profil recherché :

Organisé(e), rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et respecter les délais.

Vous êtes à l'aise avec les clients (contact physique et téléphonique au quotidien)

Vous avez l'habitude de pratiquer et de vous adapter aux outils informatiques/bureautique (Progiciel gestion facturation, tablette, gestion de boîte de mails, utilisation du Drive Google...)

Votre sens du service client et votre excellent relationnel sont vos atouts.

Aucune formation initiale est exigée.

Idéalement la connaissance du secteur de l'automobile est un plus.

Nous attendons votre candidature.

Après un premier échange téléphonique vous serez reçu au garage par Mr Boutin.