Gestionnaire Administratif - Gestionnaire Administrative H/F Lasecurecrute.fr
Tours - 37 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Au sein de la Direction traitant les dossiers des assurés de l'étranger (DAE), nous recrutons des gestionnaires administratifs / gestionnaires administratives.
Description du poste
Vous intégrez une agence retraite au sein de laquelle vous intervenez en appui aux Techniciens conseil retraite sur les dossiers de pension.
Le service RARE (relation assurés résidents étrangers), intervient sur le traitement des courriers pré et post liquidation des retraites. En vous appuyant sur une bibliothèque de courriers pré rédigés, vous répondez aux questions de 1er niveau des assurés concernant leurs dossiers de pension en cours ou liquidées (dans le cas d'une pension déjà versée) et adressez les relevés de carrière aux assurés.
Votre capacité à organiser efficacement votre charge de travail et à proposer des solutions d'amélioration, ainsi que votre sens développé du Service aux clients, vous permettront d'atteindre les objectifs de production déterminés par votre manager, tout en garantissant un haut niveau de qualité.
Profil recherché
Vos compétences
De formation Bac à Bac +2, vous possédez une expérience administrative de 2 ans minimum.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez travailler dans le respect des procédures en place.
Une bonne expression écrite et orale, un esprit d'équipe et un sens du service sont également attendus.
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
- D'un CSE actif proposant avec des oeuvres sociales attractives.
Pour en savoir plus sur les avantages à nous rejoindre, vous pouvez consulter notre Webinaire en libre accès à tout moment ici ->
Votre futur environnement de travail ?
Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l'innovation des pratiques.
Intégrer la Cnav, c'est aussi pouvoir bénéficier :
- D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an) ;
- D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
- D'un CSE actif proposant des oeuvres sociales attractives.
Le saviez-vous ?
Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 35 régimes de retraite en France. Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés.
En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.
Contact
Nous vous remercions de bien vouloir postuler directement sur notre site de recrutement via le lien suivant :
https://carriere.cnav.fr/fr/s/9rgnQpjx
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Bienvenue chez Lasecurecrute.fr
CNAV
La Cnav est le 1er acteur du système de retraite en France. Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d'oeuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 13 000 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 17,5 millions de cotisants, de 14 millions de retraités et versent 112,9 milliards d'Euros de prestations.
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