Technicien Hot-Line H/F Expectra
Auray - 56 CDI- 27 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Seriez-vous intrigué(e) par le défi captivant d'un poste de Technicien hot-line (F/H) ?
Vous serez chargé(e) d'assurer le support technique applicatif en apportant une assistance experte aux utilisateurs et en résolvant divers problèmes logiciels.
- Fournir un support technique de première ligne aux utilisateurs pour les questions liées aux applications logicielles
- Diagnostiquer rapidement les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques
- Assurer un suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète
- Documenter les résolutions et mettre à jour les bases de connaissances internes
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation optimale des outils applicatifs et des logiciels installés
Voici les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat : CDI
- Salaire : 27000 Euros /an
Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs :
- Avantages CSE
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Expectra
Expectra est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Attentifs à vos aspirations, nos consultants sont vos meilleurs ambassadeurs pour atteindre vos objectifs !
Notre agence, axée sur l'informatique, se démarque par son expertise en intégration et son engagement envers ses candidats.
- Auray - 56
- CDI
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