Assistant Gestion Locative et Relation Clients H/F Manpower

Détail du poste

Manpower CHAMBERY INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant Gestion Locative et Relation Clients (H/F)
- Contrôler la facturation locative de façon globale et être en soutien des antennes sur cette thématique (respect des process).
- Assurer la gestion administrative du quittancement mensuel : éditions des états de contrôles, opérations de contrôle, création et mises à jour de l'ensemble des données locatives et patrimoniales.
- Travailler en collaboration avec la direction financière pour mener à bien les missions relatives à la facturation locative.
- Gérer les aides au logement (APL, ALL, RLS) : contrôle, traitement des anomalies et établissement de bilans.
- Assurer un rôle de référent pour les collaborateurs des équipes de gestion locative des antennes et être une personne ressource sur son domaine de compétence (conseil, assistance, dépannage).
- Assurer un appui technique à la formation sur les thématiques de gestion locative.
- Aider à l'animation des antennes sur la thématique des attributions de logement.
- Accompagner les agents de relation client sur la problématique de bloquage informatique relative à la demande logement.
- Traiter les problématiques complexes incombant au service support, des demandeurs ou des locataires.
- Répondre à toute demande ponctuelle relative aux données locataires ou patrimoniales

- Connaissances comptables souhaitées.
- Fondamentaux de la relation client.
- Méthodes d'analyse de données.
- Process de contrôle de facturation.
- Réglementation de la gestion locative du logement social souhaitée.
- Garantir le respect des procédures et la gestion des délais.
- Manipuler, exploiter, analyser des bases de données.
- Traiter et suivre des dossiers administratifs.
- Mission en intérim longue durée.
- Du lundi au vendredi selon planning.
- Rémunération : Taux horaire selon profil 12.85-/13.70- + Tickets restaurants + IFM 10% + CP.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 12-05-2025 Durée : 1 mois renouvelable