Coordinateur·trice Technique H/F Noalis
Angoulême - 16 CDD- 25 636 € / an
- 🕑 4 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale d'Action Logement, Noalis est à la fois aménageur, constructeur et gestionnaire de biens locatifs abordables, avec un parc de plus de 11 000 logements en Nouvelle Aquitaine. Jeunes, familles, seniors. Noalis propose une solution logement adaptée à tous les moments de la vie.
Notre raison d'être : « Loger, accompagner et s'engager ensemble, pour contribuer à une société solidaire et durable ».
Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, et que vous voulez être utile aux autres, au sein d'une équipe dynamique, rejoignez-nous !
Nous recherchons un(e) Coordinateur-trice Technique H/F basé(e) à notre à notre agence d'Angoulême (16).
Descriptif du poste
Sous la responsabilité du responsable du service entretien courant secteur 16/17/33, vous coordonnez et supervisez l'activité des réclamations techniques et réalisez le suivi administratif du service.
Activités principales :
o Retranscrire les mains courantes de la plateforme technique (prestataire externe)
o Réaliser le suivi des demandes de diagnostics
o Réaliser les bons de commandes de travaux des chargés de gestion technique
o Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel
o Apporter une réponse adaptée et complète : orientation vers l'interlocuteur adapté
Une première expérience dans le domaine administratif est souhaitée.
Diplôme souhaité : formation dans l'administratif
Qualités souhaitées :
o Relationnel clients
o Réactivité
o Rigueur
o Organisation
Compétences souhaitées :
o Rédaction de courriers, mails
o Outils bureautiques (Word, Excel, logiciel interne)
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion des réclamations clients, Favoriser un environnement de travail collaboratif, Réaliser un diagnostic technique, Relayer de l'information, Structurer, synthétiser des informations, Traiter les demandes de support technique, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de logements
- Angoulême - 16
- CDD
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