Agent·e d'Accueil - Site de Bordeaux - Région Nouvelle-Aquitaine H/F Fonction publique Territoriale
Lormont - 33 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
INTITULE DU POSTE : Agent-e d'accueil
FILIERE : TECHNIQUE
CATEGORIE : C
CADRE D'EMPLOIS : Adjoint technique territorial - Adjoint technique territorial des établissements d'enseignement -
GRADES : Adjoint technique territorial - Adjoint technique territorial principal 2e classe - Adjoint technique territorial principal 1ère classe - Adjoint technique territorial des établissements d'enseignement - Adjoint - Adjoint technique territorial principal 2e classe des établissements d'enseignement - Adjoint technique territorial principal 1ère classe des établissements d'enseignement -
Site de rattachement : BORDEAUX
Résidence administrative : LORMONT
Département : GIRONDE
Etablissement : LYCEE LES IRIS
Affectation principale : Equipe entretien général
Sous l'autorité hiérarchique du Président de la Région Nouvelle-Aquitaine
Sous l'autorité fonctionnelle du- de la Chef-fe d'établissement, du-de la gestionnaire et de l'agent-e en charge de l'encadrement le cas échéant
ENCADREMENT : NON
MOYENS MIS A DISPOSITION :
Matériels et équipements dédiés au métier exercé
Equipements de protection individuels : chaussures de sécurité, gants...
Equipements de nettoyage, produits d'entretien et détergents
Logiciels et progiciels spécifiques
Véhicule de service de l'établissement en tant que de besoin
Matériel de bureautique
CONDITIONS DE TRAVAIL LIEES AUX FONCTIONS :
Travail en bureau ou guichet d'accueil
Travail à l'intérieur ou en extérieur
Travail sur écran
Amplitude des horaires
Conduite de véhicule (hors conduite d'élèves)
TITRES requis pour le poste :
Permis de conduire valide, Habilitations électriques, PRAP
Fonctions de Titulaire remplaçant : NON
HORAIRES DE TRAVAIL :
Poste à temps complet : 1 607 heures
Ils peuvent évoluer en fonction des nécessités de service
LOGEMENT DE FONCTION : NON
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o033250428000826-une-agent-e-accueil-site-bordeaux?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
SAVOIRS
* Connaître le fonctionnement d'un EPLE, de la collectivité et de la fonction publique territoriale
* Maîtriser les règles de sécurité et les protocoles de sécurité notamment incendie
* Connaître les techniques d'accueil téléphonique et de communication et les outils dédiés
* Avoir une connaissance de base des outils bureautiques et les outils collaboratifs (plannings, agendas)
* S'adapter au public, s'exprimer clairement et reformuler les demandes
* Prévenir et gérer des situations d'urgence ou conflictuelles
* Identifier une situation nécessitant l'intervention d'un supérieur hiérarchique
* Alerter et rendre compte
* Veiller à l'application des consignes de sécurité dans les lieux publics
* Connaître les règles d'hygiène et de propreté
* Connaître les techniques de nettoyage manuel et mécanisé
* Connaître les règles d'utilisation des produits d'entretien (FT, FDS...)
* Adopter une démarche écoresponsable (préservation de l'environnement, maîtrise des consommations d'eau et d'énergie, réduction et tri des déchets...)
SAVOIR-FAIRE
* Recevoir, filtrer et orienter des personnes (sur plan ou physiquement) et des appels téléphoniques
* Utiliser les outils bureautiques et les outils collaboratifs (plannings, agendas)
* Diffuser des informations par voie d'affichage ou au sein des services
* Assurer le nettoyage des locaux administratifs, techniques et spécialisés
* Assurer le contrôle de l'état de propreté des locaux
* Sensibiliser les usagers au respect de la propreté des locaux, des matériels et des personnes
* Utiliser des équipements techniques dédiés à son activité en respectant les consignes de sécurité
* Ranger et stocker le matériel utilisé
* Contrôler l'approvisionnement en matériel et produits
* Opérer le tri sélectif en respectant les principes du développement durable et de tri sélectif
* Trier et évacuer les déchets courants
SAVOIR-ETRE
* Sens de l'écoute
* Diplomatie et courtoisie
* Discrétion et respect de la confidentialité
* Autonomie, réactivité et rigueur
* Méthode et rigueur
* Réactivité, polyvalence, dynamisme
* Sens de l'organisation
* Sens du travail en équipe
* Gestion du stress
* Être attentive à l'exemplarité et à la sécurité des usagers
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lormont
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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