Adjoint Administratif - Accueil Urgences - 100% H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Descriptif du poste :

Temps de travail : 100%, poste en 12h Mission generale : Assurer un accueil de qualite des usagers, ainsi que la qualite et l'exhaustivite du recueil des donnees dans le but de permettre leur identification ainsi que la facturation de la prise en charge de maniere efficiente. Missions permanentes : Assurer un accueil et une orientation de qualite des personnes (patients, usagers, familles, etc.) Accueil telephonique : gestion et orientation des appels Informer et conseiller les tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d'activite Gerer et traiter des donnees / informations : elaboration de dossiers d'admission Assurer l'interface avec le service social pour optimiser la prise en charge des patients aux urgences Rediger et traiter des courriers relatifs a son domaine d'activite Renseigner des documents et des fichiers (fichier des presents, depots de garantie...) Saisir, mettre a jour et/ou sauvegarder des donnees, des informations, des tableaux dans son domaine d'activite Creer des dossiers d'admission papier et informatique Saisir, controler et corriger les mouvements des patients a des fins de tracabilite et valorisation/facturation des venues en coordination avec les services de soins Missions occasionnelles : Controler avant facturation et lancer en facturation Numerisation de documents et insertion dans le dossier Resurgence Frappe des courriers UHCD, SMUR, divers en respectant les delais reglementaires Classement de divers documents

Profil recherché :

Maitriser les outils informatiques et bureautiques Connaitre les parcours patients et les regles de facturation Savoir faire preuve de discretion