Assistant Administration des Ventes ADV H/F Manpower

Détail du poste

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
- Gérer un portefeuille clients GMS, de la prise de commandes à la gestion des litiges et pénalités,
- Vérifier les informations en lien avec nos CGV (Contrôle des tarifs, produits et des spécificités clients),
- Traiter les erreurs en cas de blocage,
- Contrôler quotidiennement le reste à livrer et le carnet de commandes,
- Gérer la relation clients dans le cadre du suivi des promotions, gratuités, échantillons, etc,
- Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain,
- Enregistrer et traiter les réclamations clients (tarifaires, quantités et qualités),
- Elaboration des tableaux de bord de suivi de KPI : OTIF, litiges et pénalités.

- Idéalement diplômé(e) d'un Bac +2, avec une expérience de 2 ans minimum.
- Forte orientation clients, est à l'aise dans la gestion du changement,
- Bonnes compétences en communication écrite et orale,
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire en ADV et/ou Service Clients,
- Vous connaissez le secteur de la grande distribution (GMS) et les produits de grande consommation,
- La connaissance d'un ERP (SAP, M3, Movex) et d'Excel (TCD/ RechercheV) est souhaitée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois