Assistant Technique- Chargé de Clients H/F Lynx RH

Détail du poste

Vous aimez jongler entre coordination, réactivité et contact client ?

Vous avez un attrait pour le technique sans être sur le terrain ? Vous appréciez les journées dynamiques et le plaisir de résoudre concrètement les demandes clients ?

Ce poste pourrait bien vous correspondre !

Pourquoi postuler avec Lynx RH?

Chez Lynx RH, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Ici, pas de recrutement à la chaîne : notre mission, c'est de connecter les bons talents aux bons projets, dans des environnements qui font sens.
- Parce que nous connaissons le terrain, et que nous savons écouter.
- Notre objectif : vous proposer un accompagnement humain, réactif et sur-mesure.
- Besoin de redonner du sens à votre carrière ? On en parle quand vous voulez.

Nous accompagnons notre partenaire, une entreprise locale en pleine croissance, spécialisée dans la maintenance multi technique (TCE) des bâtiments, dans la recherche de son futur Assistant Technique- Chargé de Clients pour renforcer son équipe.

Vous rejoindrez une entreprise où l'on travaille sérieusement, où le sens du collectif est une vraie valeur. Le tout dans un cadre CANON, pensé pour conjuguer confort de travail et efficacité au quotidien.

Vos missions

Vous avez la gestion d'un portefeuille client et vos responsabilités au quotidien sont :
- Piloter le suivi des demandes d'intervention clients : compréhension du besoin, coordination technique à distance, élaboration de devis, planification des interventions,
- Être l'interlocuteur de confiance des clients et des prestataires externes,
- Suivre les missions en cours et veiller à la satisfaction client à travers un suivi rigoureux (reporting, qualité de service...),
- Contribuer à la fidélisation des clients par une gestion proactive et une communication claire.

Pré-requis

Vous êtes issu d'une formation en gestion, commerce, technique ou assistanat.

Une première expérience dans un environnement technique (bâtiment, maintenance, service client ou SAV) serait un réel atout, mais une forte appétence pour le secteur est indispensable.

Vous avez un bon niveau en outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion).

Un niveau d'anglais "intermédiaire" est requis et la connaissance d'une autre langue est un atout supplémentaire.

Profil recherché

Vous êtes organisé, à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers,

Vous aimez le travail en équipe et êtes reconnu pour votre sens du service,

Vous aimez les environnements dynamiques et avez une très bonne gestion des priorités.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2300 € par mois