Chargé·e d'Accueil et de Gestion - Cse H/F France Medias Monde
Issy-les-Moulineaux - 92 CDD- 2 000 - 2 005 € / mois
- 🕑 1 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le CSE de France Médias Monde joue un rôle clé dans l'amélioration du quotidien des salariés en proposant des activités de loisirs adaptées à leurs attentes.
Au sein de la direction des Ressources Humaines de France Médias Monde, rattaché(e) au secrétaire du CSE et sous la supervision du coordinateur des activités sociales et culturelles, vous participerez activement à la gestion et à l'animation des prestations proposées.
Plus précisément, les missions qui vous seront confiées consisteront à :
- Accueil et relation avec les bénéficiaires :
- Assurer l'accueil et l'information des ouvrants droits (à l'accueil, par courriel ou téléphone) ;
- Présenter et vendre les prestations du CSE (billetterie, séjours, subventions.) ;
- Répondre aux demandes des salariés et les accompagner dans leurs démarches ;
- Participer aux opérations spéciales (planification des événements, promotions ponctuelles).
- Gestion administrative et comptable :
- Piloter et mettre à jour les tableaux de bord et documents de suivi pour assurer une gestion fluide et efficace ;
- Gérer et traiter les dossiers administratifs liés aux prestations du CSE (inscriptions, subventions.), en garantissant un service rapide et précis aux bénéficiaires ;
- Assurer le suivi des factures (prestataires, fournisseurs, salariés) et les classer méthodiquement ;
- Superviser les règlements : suivi des paiements, gestion des relances et encaissements ;
- Assurer le suivi des commandes et contrats avec les prestataires ;
- Veiller à la qualité des prestations et négocier des conditions avantageuses avec les fournisseurs.
Cette liste est non exhaustive.
PROFIL
- Niveau Bac Pro minimum, avec une expérience similaire, idéalement dans le domaine des activités sociales et culturelles.
- Vous avez le sens du contact, un bon relationnel et appréciez le travail en équipe ;
- D'un tempérament patient, vous êtes pédagogue et savez être à l'écoute ;
- Dynamique, enthousiaste et investi(e), vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité ;
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Vous avez des capacités rédactionnelles et une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire ;
- Vous avez le goût des chiffres et du calcul ;
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez les logiciels bureautiques de base (Word, Excel, Teams.etc.) ;
- La maîtrise du logiciel UP-Gestion+ / Kalidea est un atout, mais une formation pourra être assurée si nécessaire.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
- Poste en CDD à pourvoir mi-juin 2025 pour une durée d'un mois avec possibilité de renouvellement, basé dans le 92 à Issy-les-Moulineaux
Si cette offre vous intéresse, nous vous remercions de nous faire parvenir une lettre de motivation ainsi qu'un CV.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Édition de chaînes généralistes
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Issy-les-Moulineaux - 92
- CDD
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