Chargé de Planification H/F Reflexe Multimedia & Services
Cergy - 95 CDI- 22 000 - 23 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Type de contrat : CDI de chantier
Client : Secteur de l'Aménagement Urbain et des Infrastructures
Nombre de postes : 2
Disponibilité : Différée - arrivées progressives (besoin ponctuel de mai à juillet)
Lieu : Cergy
Sous la responsabilité du coordinateur technique, les assistants de planification auront pour mission principale de gérer l'agenda des techniciens et de coordonner les rendez-vous sur l'ensemble du territoire français. Ils assureront la liaison avec les collaborateurs internes et les techniciens pour organiser les interventions, tout en garantissant une planification efficace et fluide.
Gestion de la planification :
Organiser et planifier les rendez-vous des techniciens avec les clients sur l'ensemble du territoire.
Mettre à jour et gérer l'agenda des techniciens en temps réel.
S'assurer de la bonne organisation des plannings en fonction des priorités et des urgences.
Contact avec les collaborateurs :
Contacter les collaborateurs internes par téléphone et par mail pour fixer les rendez-vous.
Assurer un suivi régulier avec les équipes techniques pour garantir la bonne exécution des plannings.
Effectuer des relances afin de confirmer les rendez-vous ou d'adapter la planification en fonction des changements.
Suivi administratif :
Enregistrer et mettre à jour toutes les informations nécessaires dans les outils de gestion de planning.
Rédiger des comptes rendus ou des résumés de planification pour assurer la traçabilité des échanges.
S'assurer de la bonne transmission des informations entre les équipes terrain et les équipes internes.
Communication avec les clients et partenaires :
Assurer la coordination avec les clients finaux, lorsque cela est nécessaire, pour confirmer ou réajuster les rendez-vous.
Gérer les demandes de modification de planning et s'assurer que toutes les parties prenantes sont informées des mises à jour
Votre Profil
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens du service client et pédagogie avec les utilisateurs non techniques.
Organisation, autonomie et gestion des priorités.
Travail en équipe et reporting clair et précis
Rémunération : maximum fixé à 23k brut annuel.
Avantages : Titres Restaurants, primes ponctuelles en accord avec le client et RMS, prime au prorata du temps de présence versée en juin, plateforme de formation, frais de transports en commun pris à 75% par l'employeur, frais de la mutuelle obligatoire de l'entreprise pris à 50% par l'employeur.
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Gestion budgétaire, Modélisation et simulation, Concevoir et gérer un projet
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Cergy - 95
- CDI
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