Responsable d'Immeubles H/F Val du Loing Habitat
Nemours - 77 CDI- 1 968,69 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Activités principales :
- Accueil des locataires à leur arrivée, les renseigne et s'assure au quotidien de leur confort dans la résidence : propreté, sécurité, tranquillité, entretien courant (bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage des différents prestataires),
- Gestion des clés et des accès aux bâtiments (logements vacants, parties communes...),
- Enregistrement des réclamations des locataires sur l'outil dédié, vérification, analyse ; Transmission vers les prestataires concernés,
- Surveillance des biens immobiliers, contrôle technique de l'état et du fonctionnement des équipements et du bâti (parties communes et/ou privatives), signale les désordres techniques et s'assure de la réalisation des travaux de maintenance,
- Nettoyage des parties communes et traitements des déchets ménagers et des containers,
- Réalisation des petits travaux de maintenance dans les parties communes (serrurerie, plomberie, électricité (remplacement des ampoules),...),
- Prévention, écoute et veille sociale : Observation, remontée d'informations et lien avec les locataires, gestion des conflits de voisinage : Veille à maintenir de bonnes relations entre les résidants et des résidantes,
- Affichage et distribution de courriers de l'office, des avis d'échéance et communications diverses,
- Réalisation des états des lieux d'entrée et accueil des nouveaux arrivants,
- Gestion des dégâts des eaux le cas échéant : Recherche de fuite, pose du diagnostic et mise en place des actions correctives,
- Accompagne au premier niveau les locataires en difficulté,
- Peut être associé à des actions d'animation de la résidence ou événements afin de représenter l'organisme, sur la base du volontariat (en dehors des horaires fixes parfois),
- Astreintes (en dehors des horaires fixes) toutes les 5 semaines (en moyenne), avec y compris déplacements de nuit possibles.
Connaissances approfondies dans les domaines suivants :
Maîtriser et appliquer un cadre réglementaire spécifique ; s'adapter à des évolutions ; connaître les droits et obligations des locataires et du bailleur ; capacités rédactionnelles ; maîtrise de l'orthographe et de l'outil informatique.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité, Contrôler l'état du bâti, Maintenir un environnement propre et accueillant, Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Nemours - 77
- CDI
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