Assistant Services à la Population - Mairie de Vergigny H/F Fonction publique Territoriale
Vergigny - 89 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous la responsabilité du Maire, et suivant la convention établie entre la Poste et la Mairie, l'agent devra gérer l'Agence Postale Communale située sur la commune de VERGIGNY.
Emploi à temps non complet (17H/semaine). Horaires à déterminer avec l'agent.
L'agent devra effectuer les missions suivantes :
- Tenue de l'Agence Postale Communale,
- Services postaux,
- Services financiers,
- Vente de produits téléphonique de la Poste.
Au sein de l'Agence Postale Communale, vous aurez pour principale mission d'accueillir les usagers et administrés, et faire découvrir l'ensemble des services proposés.
À ce titre, vous interviendrez sur les activités suivantes :
- Organiser, gérer et suivre l'activité quotidienne de l'Agence Postale Communale (APC).
- Suivre et mettre en ½uvre la convention régissant le fonctionnement de l'APC signée entre la Mairie et la Poste.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique.
- Assurer les services postaux, notamment l'affranchissement des lettres et colis (national et international), la vente de timbres postaux à usage courant, la vente d'enveloppes et de prêts à poster, la vente d'enveloppes Chronopost et autres offres d'affranchissement.
- Assurer le dépôt des objets y compris recommandés, retrait des lettres et colis en instance, procurations, courrier.
- Assurer les services de proximité, notamment la gestion et le suivi des contrats de réexpédition du courrier, la garde de courrier, les abonnements mobilités et les prêts à poster de réexpédition.
- Assurer les services financiers et prestations associées, notamment le retrait d'espèces sur compte courant postal du titulaire, le retrait d'espèces sur post-épargne ou livret d'épargne du titulaire, la transmission au bureau cente de la Poste pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèces sur un post-épargne ou livret d'épargne.
- Assurer la vente de produits téléphonique et de produits partenaires de la Poste (Monnaie de Paris, Unicef...)
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord de l'APC et les statistiques.
Le profil recherché
Rigoureux(se), vous savez faire preuve d'autonomie et d'organisation. Doté(e) d'un très bon relationnel et sens du service public, vous savez travailler de manière autonome mais également en transversalité avec les services (municipaux ou de la Poste)
Compétences et formations requises :
- Grand sens du service public et de l'accueil en général.
- Maîtriser les règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe.
- Maîtriser le vocabulaire professionnel et les procédures de service.
- Maîtriser les outils d'organisation et de gestion du temps.
- Techniques et outils de communication.
- Analyse rapide des courriers, techniques de secrétariat.
- Connaissance de l'organigramme de la commune et de l'activité des services municipaux.
- Savoir s'exprimer correctement à l'oral et à l'écrit.
- Savoir appréhender le caractère d'urgence de informations reçues et les transmettre.
- Comprendre et analyser les demandes des usagers et du supérieur hiérarchique.
- Vérifier la conformité des documents et des procédures.
- Pratique de l'outil informatique et nouvelles technologies.
- Disposer d'une capacité d'écoute et de dialogue.
- Être organisé(e), rigoureux(se) et respecter les échéances.
- Respecter IMPÉRATIVEMENT les obligations de discrétion et de confidentialité.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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