Responsable de Secteur H/F 02 Nord Touraine
Indre-et-Loire - 37 CDI- 2 100 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
O2 recrute un responsable de secteur pour ses agence O2 Nord Touraine (Saint-Cyr-sur-Loire) et/ou O2 Loches et/ou O2 Langeais
Ces 3 agences sont en Franchise, vous travaillerez donc conjointement avec le(s) Responsable(s) d'Agence et le gérant.
Après un parcours d'intégration et de formation, vous intégrez l'agence pour laquelle votre objectif est le développement d'un secteur. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l'amélioration de la rentabilité de votre secteur.
Vos missions sont :
- Pôle commercial :
Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires pour promouvoir nos services sur votre zone de chalandise,
Effectuer les visites d'évaluation chez les prospects (RDV fournis) pour proposer et vendre des contrats de prestations adaptés,
Mettre en place les prestations en travaillant en collaboration avec l'équipe de l'agence,
Analyser et suivre la satisfaction de vos clients pour les fidéliser,
- Pôle gestion de l'exploitation :
Assurer l'exploitation de votre activité dans le respect des procédures de l'entreprise (gestion de planning, tenue à jour des données dans le logiciel d'activité.),
Recruter, accompagner, animer et manager votre équipe d'intervenants à domicile,
Suivre et analyser vos indicateurs de performance (CA généré, taux de rétention clients, turnover salariés.) et mettre en place des plans d'actions correctifs,
Echanger régulièrement avec votre responsable d'agence sur vos reportings d'activité,
- Pôle accompagnement
En fonction de votre profil et de vos envies des missions de tutorat et d'accompagnement auprès des équipes d'encadrement pourront être possibles.
Les missions seront, en fonction de votre profil et de vos compétences, soit au service d'une agence ou en polyvalence au service des 3 agences dans un rôle de support commercial.
Vous avez une expérience commerciale en B to C, de préférence doublée d'une expérience dans le recrutement et/ou le management.
Un diplôme en lien avec les services a la personnes est un plus, l'agence O2 Loches preste auprès de public fragile (senior), une appétence et une connaissance du sujet est indispensable pour un poste exclusivement dans cette agence.
Le permis B est requis pour certaines missions liées à ce poste.
Rémunération :
- 2000€ brut mensuel
- 100€ brut d'heures supplémentaires par mois
- Prime d'intéressement annuelle de 500€
- Titres restaurants 6€/jour (participation employeur 50%)
- Véhicule de société mis à disposition
- Chèques Vacances 100€/an (participation employeur 80%)
- Chèques Cadeaux à Noël
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - B to C
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Indre-et-Loire - 37
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