Agent de Transit Maritime Confirmé & Customer Service H/F Mathez Transports Internationaux
Marignane - 13 CDI- 28 000 - 36 000 € / an
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Envie de gérer des opérations maritimes de A à Z avec une équipe soudée et des clients internationaux ?
MATHEZ FREIGHT, spécialiste du transport international depuis 1950, recherche son/sa futur(e) Agent de Transit Maritime Confirmé·e & Customer Service pour rejoindre son agence de Marignane.
Votre futur poste
En tant qu'Agent de Transit Maritime Confirmé·e & Customer Service, vous pilotez l'ensemble des opérations import/export maritime (FCL & LCL), du premier contact client à la facturation finale.
Vos principales missions :
- Gérer les dossiers maritimes import/export de A à Z (FCL & LCL).
- Assurer le suivi clients et la qualité de service tout au long du process
- Chercher des solutions optimisées auprès des fournisseurs et partenaires
- Gérer les interfaces TMS (Aéolus), CI5, facturation et coordination commerciale
- Suivre et traiter les litiges éventuels
- Garantir la satisfaction client et le bon déroulement des opérations
Objectif : faire du transport maritime un plaisir pour nos clients !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Le profil que nous recherchons :
Formation :
- Bac +2 minimum en Transport / Logistique ou Commerce International
Expérience :
- 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques et TMS (idéalement Aéolus, CI5)
- Connaissances en réglementation douanière et juridique
- Anglais professionnel à l'oral et à l'écrit
Soft skills :
- Sens aigu du service client
- Autonomie et réactivité
- Organisation et rigueur
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Astucieux·se et force de proposition
Bienvenue chez Mathez Transports Internationaux
Transitaire international né à Nice en 1950, Mathez Transports Internationaux a développé des compétences spécifiques dans les domaines du yachting, des arts, du spectacle, des salons & congrès et de la TVA.
Commissionnaire de transport aérien, maritime et multimodal, représentant en douane agréé OEA-Full, agent maritime, spécialiste TVA, nous offrons aux entreprises françaises qui travaillent à l'international un service sur mesure, des compétences dédiées et un vaste réseau international.
Infos complémentaires
Ce que nous vous proposons :
Contrat : CDI - Temps plein
Localisation : Marignane (13)
Rémunération : entre 28 000 € et 36 000 € selon profil et expérience
Avantages :
- Participation
- CSE externe avec réductions loisirs, courses, voyages, cinéma, beauté...
- Missions variées à l'international
- Environnement de travail convivial et esprit d'équipe fort
Pourquoi rejoindre MATHEZ FREIGHT ?
- Intégrer un transitaire international reconnu depuis 70 ans
- Travailler sur des projets variés et des flux internationaux
- Évoluer au sein d'équipes expertes et solidaires
- Bénéficier d'un cadre de travail humain et stimulant
- Marignane - 13
- CDI
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