Hôte d'Accueil - Caisse - Coffre H/F Super U Mirambeau
Mirambeau - 17 CDI- 11,88 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement
Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
Gestion du coffre
Encaissement clients
UNE EXPÉRIENCE EN GESTION DE COFFRE EST OBLIGATOIRE. TOUT CV NE MENTIONNANT PAS CETTE EXPÉRIENCE SERA AUTOMATIQUEMENT REFUSÉ.
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Profil
Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes.
Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
Pause de 5% du temps de travail rémunérée
Prime annuelle
Mutuelle
Prévoyance
Autres avantages financiers selon ancienneté
Mobilité interne au sein du magasin
Autorisations d'absences pour événements familiaux
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer une caisse, Organiser le travail d'une équipe, Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses, Assurer un service après-vente, Définir des besoins en approvisionnement, Effectuer des remboursements, Gérer des réclamations et litiges, Procéder à l'encaissement, Gestions du coffre/ Back Caisse, Gestion des fonds
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Supermarchés
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Mirambeau - 17
- CDI
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