Secrétaire Médical H/F Fonction publique Hospitalière

Détail du poste

SAVOIR FAIRE / SAVOIR ETRE

SAVOIR FAIRE :

Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

SAVOIR ETRE :
Respect du secret professionnel et discrétion professionnelle.
Organisation
Rigueur, respect des bonnes pratiques
Aisance relationnelle et communicationnelle
Capacité à gérer le stress
Coopération et esprit d'équipe
Sens de l'intérêt général
Pédagogie

CONNAISSANCES REQUISES
- Bureautique
- Codage des actes
- Communication
- Droit des usagers du système de santé
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Réglementation des archives
- Secrétariat
- Vocabulaire médical

ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL / CONTRAINTE DU POSTE
Poste temps plein 35h

RISQUES PROFESSIONNELS
TMS : Troubles Musculo-Squelettiques

AMENAGEMENT DU POSTE
Non concerné.

DEFINITIONS / ABREVIATIONS :
DIM : Département Information Médicale
TIM : Technicienne Information Médicale
CDU : Commission des Usagers
AMA : Assistante Médico Administrative