Chef d'Équipe - Caisses et Accueil H/F Costco France
Mulhouse - 68 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Description du poste :
Le chef d'équipe aide le manager de service en supervisant et coordonnant l'activité des employés et le cas échéant des superviseurs du département.
Principales tâches et responsabilités :
- Établit les horaires du service, assure le développement des employés, les conseille et les dirige. Fait des recommandations d'embauche et de promotion. Révise et approuve les pointages de son service.
- Participe à l'élaboration et à la restitution des évaluations de performance des salariés.
- Discute avec le manager du Service des budgets, de la formation, des besoins d'embauche et des questions d'horaire.
- Supervise l'exécution des missions du service.
- Mesure et remplit les évaluations relatives à la qualité, l'efficacité et la productivité de son équipe, et informe les employés des résultats. S'assure que les procédures appropriées sont suivies.
- Veille au respect permanent des consignes d'hygiène et de sécurité.
- Veille au bon fonctionnement et coordonne l'entretien approprié et la réparation de la machinerie, de l'équipement et des outils.
- Remplace temporairement le manager de service et l'assiste si nécessaire.
- Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres.
- Participe au bon fonctionnement de son département et plus généralement à celui de l'entrepôt.
- Aide au besoin d'autres services de l'entrepôt.
Tâches et responsabilités en Caisses et Accueil :
- Supervise l'exécution des programmes d'optimisation de la productivité et de promotion spéciale
- Répond aux préoccupations des membres et des employés en faisant appel à ses aptitudes de résolution des problèmes, à son tact et à sa discrétion.
- Coordonne et participe au travail des superviseurs du Service.
- Établit, revoit et ajuste l'horaire du service en fonction de l'activité.
- Met en oeuvre et fait respecter les procédures de sûreté.
Qualifications souhaitées :
- DUT Techniques de commercialisation...
- Licences professionnelles commerce et distribution (IAE Lille)...
- Masters universitaires MSG marketing vente, gestion commerciale ou distribution vente...
- Une expérience en gestion, management d'équipe est demandée à ce poste, quel que soit le département.
- Une expérience en service client et éventuellement en marketing est recommandée.
Qualités requises :
- Connaissances en informatique et en mathématiques de préférence.
- Aisance en gestion des relations interpersonnelles, en communication (verbale et écrite) et en département client requises.
- Habiletés marquées en résolutions de problèmes et en gestion du temps sont des qualités nécessaires.
Bienvenue chez Costco France
L'histoire de Costco débute en 1976 quand l'entrepreneur Sol Price lance un concept de club-entrepôt dans le commerce de détail. Price Club, situé à San Diego en Californie, est alors le premier entrepôt-club à adhésion. Dans ses débuts, Price Club est réservé aux entreprises qui peuvent y trouver un large choix d'articles en gros.
Sept ans plus tard, fort de son expérience, Jim Sinegal fonde avec Jeff Brotman un concept similaire, Costco Wholesale. Ensemble, ils ouvrent un premier club-entrepôt à Kirkland, près de Seattle dans l'État de Washington en 1983.
Au cours des 10 années qui suivent, Price Club et Costco Wholesale ne cessent d'innover et de croître. En 1993, les deux sociétés fusionnent, constituant ainsi un groupe de dirigeants qui allait faire du club-entrepôt Costco, l'un des plus grands détaillants au niveau mondial.
En 2025, COSTCO compte plus de 860 Clubs-Entrepôts à travers le Monde...dont 2 en France.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Mulhouse
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
29 200 € / an 2 433 € / mois 16,04 € / heureSalaire brut estimé
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureEstimation haute
45 500 € / an 3 792 € / mois 25,00 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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