CDD - Technicien Operations Assurance H/F Generali France

Rhône - 69

CDD

Résumé de l'offre

🕑 6 mois
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein d'une équipe de 20 personnes sur notre site de Lyon, vous avez pour missions :
* la gestion des dossiers de prestations Prévoyance et Emprunteur, tant sur le traitement que sur l'accompagnement téléphonique.
* l'ouverture des dossiers sinistre (en vérifiant les garanties et les pièces justificatives permettant l'instruction du dossier) jusqu'au règlement de ce dernier, en mettant en oeuvre les règles et procédures techniques multiples (règles FATCA, Tracfin, application de la fiscalité, connaissances juridiques et successorales).
* Assurer le règlement du capital décès, des prestations Incapacité/Invalidité/Dépendance.
* Renseigner les assurés, les apporteurs et tiers (bénéficiaires, notaires) sur les modalités d'instruction du dossier et argumentez votre position en cas de contestation.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Vous postulez à une offre.
Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.

Le profil recherché

* Vous êtes diplômé d'un BTS en Assurance
* Vous avez une expérience de 2 ans dans le secteur de la prévoyance
* Vous avez une appétence pour la gestion relation client
* Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle

Raisons de nous rejoindre

Mode hybride : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine en fonction
Évolution de carrière: possibilité de mobilité interne et formations
Accompagnement pour des projets transverses via nos fondation
Groupe International et reconnu : leader de l’assurance
Opportunité de mobilité
Politique Diversité, Equité et Inclusion: nombreuses initiatives
Environnement de travail, conciergerie à Saint Denis, mobilité douce
Restauration

Bienvenue chez Generali France

GENERALI FRANCE
Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'Euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au coeur de notre stratégie.