Agent de Planning - Muret 31 H/F Point.P la Meridionale des Bois
Muret - 31 CDI- 2 000 - 2 300 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Vos missions ? Optimiser l'utilisation des moyens de fabrication et de livraison du site, en répartissant les commandes auprès des centrales les plus proches ou les plus disponibles, afin de satisfaire les clients et ce, dans le respect des procédures QSE.
A ce titre, vous :
- Evaluez, en fonction des commandes et des centrales, la durée d'une rotation (trajet + temps de déchargement) et le nombre de camions à affecter,
- Etablissez et transmettez un planning prévisionnel de fabrication par centrale, en fonction des commandes,
- Etablissez le planning prévisionnel des livraisons en affectant à chacune des centrales les véhicules nécessaires pour assurer les commandes,
- Informez les chauffeurs de l'environnement du chantier et des conditions d'accès (ex : présence de lignes hautes tensions)
- Vous suivez en temps réel le bon déroulement des plannings (fabrication et livraison) et les adaptez si besoin en concertation avec les centrales et les chauffeurs
- Vous participez à la mise en oeuvre des démarches QSE et respectez les procédures
- Enregistrez les commandes et vous assurez auprès du client des bonnes conditions d'accès du chantier
- Traitez et transmettez les réclamations et satisfactions à votre responsable
Ce poste est-il fait pour vous ?
Idéalement de formation Bac +2 logistique ou transport, vous avez acquis une première expérience dans le domaine.
Vous avez le sens de la relation client et avez une autorité naturelle. Vous effectuez votre travail avec diplomatie, réactivité et rigueur. Vous avez un goût prononcé pour le service client et le commerce.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention, Contrôler une opération de transport, Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles..., Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Muret - 31
- CDI
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