Opérateur de Saisie H/F Aquila RH
Limonest - 69 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Descriptif du poste
Vous êtes à la recherche d'un poste administratif avec une dimension relation client ? Vous avez envie de découvrir l'univers bancaire sans nécessairement en venir ? Ce poste est fait pour vous ! En tant qu'opérateur(trice) de saisie/chargé(e) de clientèle, vous assurerez la gestion administrative des dossiers clients tout en étant en contact direct avec eux pour garantir la mise à jour et la conformité de leurs informations.
Vos missions
- Contacter les clients pour collecter ou actualiser leurs données personnelles et financières.
- Vérifier les documents justificatifs (pièce d'identité, justificatif de domicile...).
- Saisir et mettre à jour les informations clients dans les outils informatiques internes.
- Garantir le respect des procédures KYC (Know Your Customer) et des normes réglementaires.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers, relancer les clients si besoin et les accompagner jusqu'à la régularisation.
- Signaler toute anomalie ou incohérence aux équipes conformité.
Pré-requis
- Aisance relationnelle et sens de la communication.
- Rigueur et organisation.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Capacité à suivre des procédures strictes.
- Autonomie, réactivité, et bonne gestion du temps.
Pas besoin de compétences bancaires préalables, ce sont avant tout vos qualités humaines qui feront la différence !
Conditions de travail
- Contrat : CDI - Temps plein.
- Temps de travail : 37h30 / semaine - du lundi au vendredi.
- Lieu : Secteur ouest lyonnais (proche de Dardilly)
- Rémunération : 1 967,80 € brut/mois.
Avantages :
- RTT
- Prime
- Mutuelle prise en charge
- Titres-restaurant (valeur 9 €)
- Chèques vacances
- Cours de sport sur site, café et thé à disposition
Profil recherché
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez une bonne capacité de concentration et vous aimez traiter des informations avec précision ? Ce poste vous offre une belle opportunité de rejoindre un environnement structuré, bienveillant et formateur.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.88 € par heure
L'entreprise
Aquila RH Dardilly, agence de proximité spécialisée dans les recrutements en intérim, CDD et CDI, accompagne les entreprises de l'ouest lyonnais dans leurs projets de croissance. Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recrutons un(e) Opérateur(trice) Back-Office / Chargé(e) de clientèle, en CDI, dans le cadre d'un renforcement d'équipe lié à une dynamique de développement.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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