Téléconseiller Appels Entrants H/F Manpower

Détail du poste

Notre agence Manpower NANCY INDUSTRIE recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Vous serez en charge de la gestion des appels entrants, le transfert des appels aux correspondants concernés et la prise de renseignements. Responsabilités :
- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.
- Fournir des informations précises et complètes sur nos services.
- Gérer les demandes et les réclamations des clients.
- Maintenir une base de données clients à jour.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une satisfaction client optimale.
Poste basé à LAXOU à temps plein du Lundi au Vendredi
- Expérience préalable en tant que téléconseillère ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Connaissance du secteur automobile est un plus.
La société offre :
- Un environnement de travail convivial et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Une rémunération attractive et des avantages sociaux.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-04-2025 Durée : 1 mois renouvelable