Assistant ADV H/F Projet Voltaire

Détail du poste

Description de l'entreprise

Notre mission : rendre accessibles tous les savoirs essentiels du XXIsiècle, grâce au numérique et à l'IA.

Leader des solutions digitales pour l'éducation et la formation, le Groupe Voltaire est un acteur engagé dans la transition éducative. Dans un monde bouleversé par les IA génératives, nous aidons chacun à mieux apprendre, mieux s'exprimer et développer son esprit critique.

Le Groupe Voltaire en quelques mots :
- Une entreprise à mission, 100% lyonnaise (Vaise)
- Active depuis 2005 auprès de tous les francophones
- 140 collaborateurs passionnés
- Moyenne d'âge : 37 ans

Poste

Envie de rejoindre une équipe et de jouer un rôle clé dans la relation client? Le Groupe Voltaire vous attend !

Vos missions :
- Traitement des commandes des équipes commerciales : contrôle des documents reçus, mise à jour des comptes clients, paramétrage des plateformes d'entraînement, création et livraison des accès aux apprenants
- Préparation et envoi des dossiers de formation à la comptabilité pour facturation
- Réalisation de reportings pour les clients
- Aide à la préparation des rendez-vous pour les renouvellements clients
- Soutien administratif quotidien aux commerciaux

À cela peuvent se greffer d'autres missions. Vous devez anticiper d'éventuels dysfonctionnements, en donnant des indications sur le fonctionnement de la formation et sur le rétroplanning.

Vous pouvez aussi travailler en direct avec certains clients ayant besoin d'une assistance.

Profil

Votre profil :
- Niveau Bac minimum, à l'aise avec l'organisation, les outils bureautiques et le travail en équipe
- Rigueur, polyvalence et esprit d'initiative
- Une expérience en assistanat ou ADV est un plus, mais les débutant(e) s sont les bienvenu(e)s !

Autres informations

Pourquoi postuler au Groupe Voltaire?

· Rémunération motivante et prime de participation

· Mutuelle, RTT et carte titres-restaurant Swile

· Télétravail possible jusqu'à 10 jours par mois

La bonne ambiance, la cohésion et l'autonomie font partie de notre ADN !

Venez découvrir le Groupe Voltaire autour d'un afterwork convivial !

Le mardi 13mai ou le lundi 26mai, de 18 h à 19 h 30

Dans nos locaux, au 1 avenue Sidoine Apollinaire, Lyon 9 (Valmy)

Comment?

· Postulez à l'offre, nous vous recontacterons par mail afin que vous puissiez vous inscrire à la date de votre choix.

· Venez à la date choisie avec votre CV et votre bonne humeur

· Partagez un verre avec ceux qui seront peut-être vos futurs collègues !

Envie d'en savoir plus sur nos métiers et nos valeurs? Visitez le site