Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F Cos les Sureaux
Montreuil - 93 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein d'un établissement social accueillant et hébergeant 227 personnes, vous avez les mission principales suivantes :
- Gestion de l'accueil téléphonique et physique de l'établissement
- Gestion des boites e-mails de l'établissement
- Ouverture, saisie et enregistrement du courrier à destination des résidents comme de l'établissement
- Saisie et envoi de documents à la demande de la direction
- Prise de note et rédaction des comptes rendus des réunions
- Création et complétude de tableaux, listes, attestations (salariés, stagiaires, usagers), notes de service, notes d'information.,
- Gestion de la communication de l'établissement (affichages panneaux ou numériques, réseaux sociaux, site internet, etc).
- Appui à la gestion des ressources humaines et de la comptabilité de l'établissement (impression et tri des factures, préparation des sessions de formation, etc).
- Préparation des documents nécessaires et gestion de l'organisation des formations
- Gestion de la planification des déplacements de la direction
- Gestion et commande de fournitures
- Créer et compléter les dossiers des usagers sur le logiciel d'accompagnement
- Gestion de certains projets pour améliorer la qualité de l'établissement
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Cos les Sureaux
Présent sur Montreuil depuis 1967, le COS Les Sureaux est un établissement reconstruit en 2017.
Il est composé de deux services :
Un Centre d'Accueil pour Demandeurs d'Asile (CADA) d'une capacité d'accueil de 155 places pour des demandeurs d'asile et réfugiés.
Un Centre d'Hébergement et de réinsertion sociale d'un capacité de 72 places pour des jeunes de 18 à 35 ans.
Nous mettons à disposition des usagers des logements en collectif comme en diffus.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Montreuil
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Montreuil - 93
- CDI
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