Responsable ADV Luxe H/F Abil Ressources

Détail du poste

Rattaché(e) à la direction commercial d'une PME du secteur luxe, vos missions sont les suivantes :

· Management de l'équipe ADV

· Supervision de l'activité ADV en France et international

· Contrôle du traitement des commandes, livraisons, facturation

· Gestion des comptes clients (ouverture, mise à jour)

· Superviser la politique commerciale

· Amélioration des process

· Résolution des litiges

· Suivi des relances clients et impayés

· Elaboration du reporting mensuel de l'activité du service

Diplômé(e) d'un Bac +2/3, vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur du luxe. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatique (type ERP). Vous avez un bon niveau anglais (oral/écrit). Vous disposez d'un bon relationnel et d'un sens de l'écoute.

Issue d une culture de la performance et du résultat, Abil Ressources s appuie sur plus de 25 ans de succès dans le recrutement de comptables paye et contrôle de gestion.
Notre autre filiale ABIL Ntic est experte des métiers de l informatique des profils de techniciens jusqu'aux managers
Notre savoir-faire dans le recrutement spécialisé de profils cadre et non cadre constitue le socle de référence de nos consultants et de nos collaborateurs.