Ingénieur Retex Produit H/F Expleo

Détail du poste

Description du poste :
Au sein de l'équipe Industrial Operations In Services, rattaché à l'Agence de Vitrolles (13) vous occuperez le rôle d'Ingénieur Retex Produit H/F.

Vous êtes en charge de rassembler et traiter les données liées à tous les événements et incidents imputables qui sont rencontrés dans le but de contribuer à l'amélioration produit sur tous les ATA des systèmes d'hélicoptères.

Missions :
- Collecter et analyser les différentes données clients (Webtek, Incidents majeurs, données fiabilité, Fiches de Réparations etc)
- Alimenter la base de données RETEX, classer les sujets par ordre de priorité et sortir des indicateurs pertinents
- Analyser et présenter les sujets importants aux Project Support Officers (programmes) afin de proposer des améliorations produit
- Compréhension des problématiques techniques et participation à des propositions d'amélioration de la situation opérationnelle des clients (modification de design, définition d'une réparation en clientèle, amélioration documentation technique avec des critères d'acceptation plus larges...) dans le but d'améliorer la situation
- Echanges techniques avec des experts

Profil :
- De formation Ingénieur avec une spécialité aéronautique
- Vous avez des connaissances générales sur les différents systèmes composant un hélicoptère et des connaissances en base de données et en informatique (Excel VBA, spotfire/power BI)
- Autonome, vous faites preuve d'un excellent esprit d'analyse, avez de bonnes capacités de travail en équipe et une aisance relationnelle
- La connaissance du service support client serait un plus
- L'anglais technique écrit est requis

Rémunération et avantages :
- Politique interne sur le télétravail
- CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive, etc.)
- 13 RTT + un compte épargne temps
- Carte de tickets restaurant
- Prévoyance santé
- Prime de vacances
- Prime de cooptation
- Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable
- Salaire à partir de 35 000 € brut annuel suivant votre expertise

Notre process de recrutement :
- Vous candidatez,
- Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
- Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
- Si validation, envoi de la proposition de collaboration
- Début de votre parcours d'intégration chez Expleo !

A bientôt dans nos équipes !

La localisation des postes n'est qu'indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. »

#LI-CT3