Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F Steripure
Gardanne - 13 CDI- 2 200 - 2 400 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La mission de l'Assistant(e) ADV :
Enregistrer les commandes des clients et suivre leur production depuis la livraison jusqu'à la facturation, mais pas que.
L'Assistant(e) ADV joue un rôle important chez STERIPURE et a 2 objectifs clés :
1. Assurer une relation client 5 étoiles (on aime les clients fidèles)
2. Optimiser l'approvisionnement des machines (on aime aussi quand le planning est plein)
Les missions en détail :
- Enregistrer les commandes des clients, leur faire parvenir les bons de commande
- Leur faire remplir les documents nécessaires à la production de leurs commandes
- Coordonner les livraisons et garantir le respect du planning avec les autres services
- Effectuer le suivi auprès du client tout au long de la production
- Etablir les factures de prestation
- Assurer le suivi après-vente auprès du client & développer une relation de confiance avec le client
Ce que nous vous proposons :
Un poste :
- Riche et varié où chaque journée est différente
- Où vous êtes en contact permanent avec les clients aussi bien par mail qu'au téléphone
- Où vous travaillez de pair avec les autres services : logistique, production, qualité
- Où vous serez un maillon essentiel de l'entreprise
Pourquoi nous rejoindre ?
A votre arrivée, vous serez accueilli(e) dans l'équipe de Cécile (Responsable des Ventes) et travaillerez aux côtés de Leeloo (ADV + Marketing & Communication). Nous vous formerons sur les logiciels et process, vous ferons monter en compétence jusqu'à votre complète autonomie et continuerons de vous accompagner tout au long de votre intégration toujours dans la joie et la bonne humeur.
Votre profil :
Au-delà des diplômes et de l'expérience, nous recherchons une personne motivée.
Voici les qualités qui vous permettront de décrocher le job :
- Etre pro avec un excellent relationnel
- Apprendre vite et adorer apprendre (tâches très variées dans un secteur complexe)
- Etre super organisé(e) (ça va aller vite et vous allez être très sollicité(e) :)
- Etre à l'aise avec les outils informatiques (principalement gmail, google sheet, SAGE Gestion Commerciale)
- Avoir une parfaite orthographe et expression orale en français (on déteste les mails avec des fotes)
et cerise sur le gâteau :
- Etre suffisamment à l'aise en anglais pour échanger avec les clients
- Savoir gérer les imprévus tout en restant zen et efficace
39h/semaine du lundi au vendredi
Rémunération : Jusqu'à 2400€ brut/mois
Lettre de motivation OBLIGATOIRE (on est ouvert sur le profil, du coup on a besoin de savoir qui vous êtes et ce qui vous attire dans le poste)
Langue :
- Anglais (Obligatoire)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Logiciel de gestion clients, Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, contact client de qualité, maîtrise langue française et anglaise, maîtrise du Pack Office, Word et Excel
Langues : Anglais exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Autre transformation et conservation de légumes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Gardanne - 13
- CDI
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