Alternance - Conseillère Commerciale - Conseiller Commercial Activités Spécialisées H/F EDF
Angoulême - 16 AlternanceSuper recruteur
Salaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
90% des étudiants recommandent EDF l'issue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions
Au sein du service Recouvrement du marché d'affaires composé de 15 personnes, et sous la responsabilité de la Responsable service recouvrement, vous participerez tout au long de votre contrat à la gestion administrative des contrats, relance client, traitement des réclamations, suivi des encaissements, réclamations de premier niveau, élaboration de dossiers de déclaration de créances.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
Vous contribuerez à la gestion administrative des contrats, participerez au processus de relance client et assurerez le suivi des encaissements.
Vous traiterez et suivrez des réclamations de premier niveau.
Vous élaborez des dossiers de déclaration de créances dans le cadre de procédures.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi en toute simplicité
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Votre profil est pré-sélectionné, un de nos recruteurs vous contactera
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Si vous êtes sélectionné, vous rencontrez un manager pour confirmer votre motivation
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Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
-
Si vous êtes choisis, bravo ! Vous débutez votre processus d'intégration chez EDF !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Votre profil
A la rentrée 2025, vous serez titulaire d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Le rythme d'alternance envisagé pour ce poste est hebdomadaire : 2 jours en formation, 3 jours chez nous.
Compétences et qualités recherchées
Des capacités d'écoute et d'adaptation aux besoins de vos clients.
Un état d'esprit collaboratif.
Une bonne capacité relationnelle.
Une appétence pour les chiffres, la vente et les challenges commerciaux.
Une aisance avec les outils informatiques et une agilité à naviguer avec plusieurs logiciels.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos deux derniers bulletins de notes.
Ce qu'EDF peut vous offrir
Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport
Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d'embauche en CDI à la fin de l'alternance au sein de l'entité d'accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.
Besoin d'en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Raisons de nous rejoindre
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Pour relever des défis à la hauteur de vos ambitions
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Bien-être au travail et votre sécurité font partie de nos priorités
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Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
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Un Groupe engagé dans la RSE : mixité, insertion des jeunes, diversité
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La formation pour le développement des compétences accessible à tous
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Une rémunération attractive
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Des compétences reconnues et encouragées
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Changer de métiers, de régions, de domaine en restant dans le Groupe
Bienvenue chez EDF
Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
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