Conseiller Téléphonique H/F Randstad
Mérignac - 33 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 13,85 € / heure
- 🕑 4 mois
- Bac
- Immobilier
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre client, basé à Mérignac, proche aéroport (desservi par les transports en commun) est un prestataire de santé à domicile de référence.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
En rejoignant notre entreprise, vous découvrirez une mentalité axée sur les valeurs humaines, l'encouragement des réussites individuelles et le bien-être des employés.
Prêt(e) à relever un nouveau challenge en tant que Conseiller Service Client (F/H) ?
Au coeur de notre service client, vous aurez pour principale mission d'assurer une prise en charge optimale des demandes clients par téléphone (patients, médecins, pharmaciens).
- Vous serez le premier interlocuteur téléphonique pour répondre, conseiller et prendre en charge toutes les demandes des clients/patients.
- Vous aurez en charge la gestion des commandes de matériel médical en liaison avec les différents acteurs (patients, médecins, pharmaciens), y compris la coordination et la planification des demandes d'intervention ou de livraison.
- Vous aurez à assurer la saisie informatique des informations clients/patients ainsi que le suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement du service, et la transmission des informations pertinentes au service logistique en agence.
Alors, voici ce que l'on vous propose :
- Contrat : Intérim
- Durée : 3 mois en intérim
- Salaire : 2100 Euros/mois
Prime carburant mensuelle 16€66
Horaires du poste : (roulements) 9h/19h00 du lundi au vendredi, samedi 09h/12h30
Ticket restaurant, salle de pause déjeuner,
Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages exceptionnels :
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme FastTT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Le profil recherché
Nous recherchons pour notre client un(e) Conseiller(ère) Téléphonique (F/H) avec une expérience de 6 mois en qualité de conseiller téléphonique obligatoire, autonome et organisé(e), capable de percevoir les exigences du domaine médical.
- Excellente compétence en communication et sens du service pour accorder un accueil téléphonique de qualité
- Capacité d'organisation et de réactivité pour traiter et coordonner les commandes et les demandes d'intervention
- Aptitude à maîtriser les outils informatiques pour assurer la saisie efficace des informations et des commandes
- Rigoureux(se) et méticuleux(se) pour garantir un suivi administratif précis des clients/patients. Cette offre ne nécessite pas un diplôme spécifique mais une formation en relation client serait un plus.
.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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