Téléopérateur H/F Adequat Interim
Moirans - 38 CDI- 21 622 - 22 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre agence Adéquat de Voiron recherche un Téléopérateur (H/F) pour un client spécialisé dans la pose de fibre optique située à Moirans.
Missions :
- Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ;
- Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention) ;
- Suivi administratif des interventions et clôtures ;
- Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;
- Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence) ;
- Gestion des appels entrants et sortants,
- Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, déclarations de travaux
Profil :
- Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires.
- Vous faites preuve avant toute autre chose de dynamisme et d'un excellent relationnel.
- Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter positivement la Société dans toutes vos interactions
.-Potentiellement confronté(e) à des interlocuteurs mécontents, vous savez désamorcer les tensions et n'êtes pas sensible à des interactions qui peuvent être désagréables.
- Curieux/se, vous mettez votre capacité d'apprentissage à contribution pour vous former aux technicités du métier et gagner en expertise et en efficacité dans la réalisation de vos missions.
- Rémunération selon expérience sur 39h/semaine
- Horaires du lundi au jeudi 08h00 - 17h00 et le vendredi 08h00 - 16h00
- Ticket restaurant 10€/ jour travailler
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##.
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L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Adequat Interim
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
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Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
- Moirans - 38
- CDI
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