Agent de Sécurité et de Prévention des Pertes H/F Uniqlo Europe Ltd
Toulouse - 31 CDI- 28 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein de l'équipe "Prévention des pertes" du magasin, vous menez les missions suivantes :
Administratif :
- Réaliser de manière hebdomadaire un reporting concernant les activités de l'équipe « Prévention des Pertes »
Sécurité :
- Garantir la protection des biens et des personnes au sein de la boutique à laquelle vous êtes rattaché
Sûreté :
- Etre le garant de la mise en place d'actions pour lutter contre la malveillance et appliquer les textes de loi en vigueur ainsi que les consignes transmises par la direction
Gestion de la démarque, de la fraude et du vol :
- S'assurer que toutes les procédures métiers internes sont respectées et conformes (cabines d'essayage, caisses, quai de livraison)
Gestion des incidents :
- Participer aux enquêtes et entretiens avec les services RH en cas de suspicion de vols internes ou de non-respect des procédures internes
Prévention et protection physique des bâtiments :
- Assurer la sécurité et la sûreté des biens et des personnes par une présence physique dans la boutique et par un contrôle de la vidéosurveillance
- Assurer la gestion des systèmes de contrôle d'accès et la création des badges d'accès
- Etre garant de la mise en place des portiques de sécurité EAS et de leur bon fonctionnement
- Etre garant de la protection physique du bâtiment par la mise en place de systèmes anti-intrusion
Lutte contre la malveillance :
- Prévenir et/ou identifier en cas de vol interne ou externe et réaliser l'interpellation
- Gérer les situations de crise telles que les agressions, vols ou manifestations et assurer l'interface avec les services externes (police, gendarmerie) le cas échéant
- Détecter les fraudes de caisse par l'exploitation régulière du logiciel de supervision des transactions
Formation interne :
- Dispenser des formations aux salariés concernant les problématiques de sécurité, de sûreté et de respect des procédures
*** Profil :
Vous avez le sens des responsabilités et de la confidentialité, mais aussi le sens de l'observation.
Vous êtes rigoureux/se, vous avez idéalement déjà exercé une fonction similaire dans une enseigne de grande distribution ou de vente.
*** Vous disposez obligatoirement d'un Certificat de Qualification Professionnelle APS et d'un numéro d'Agrément auprès de la Préfecture de Police ou du CNAPS ou d'un diplôme APJA ***
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Français parlé, lu, écrit, Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Détecter les comportements suspects, Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité/sûreté, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients, Informer, renseigner, orienter une personne sur le site, Adapter son discours selon l'interlocuteur, Gérer une situation conflictuelle, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Observer des faits, des événements, des comportements, Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel, Relayer de l'information
Langues : Français exigé, Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
- Toulouse - 31
- CDI
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