Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Pref92 Responsable de la Section Accueil Dématérialisé - Ged H/F Fonction publique de l'État

Hauts-de-Seine - 92

Fonctionnaire

Résumé de l'offre

Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public d'état

Détail du poste

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Vous êtes chargé de l'encadrement et du management d'une équipe de 10 agents dans leur mission de gestion électronique des dossiers et de traitement des mails adressés par les usagers sur la boite fonctionnelle dédiée du service.
A titre principal, vous participez aux missions relatives à l'amélioration des conditions d'accueil et de service rendu à l'usager. Cette mission est très suivie dans le cadre du Copil Quale-ATE et du comité local des usagers en lien avec la mission qualité et performance, et avec la cheffe de bureau (gestion du suivi statistiques des réponses aux mails et courriers des administrations, ainsi que des mails et des courriers des usagers). Vous aurez en charge la rédaction des réponses aux usagers sur les dossiers sensibles et/ou nécessitant un traitement personnalisé.
A titre secondaire, vous aurez en charge la gestion électronique des dossiers (GED). Vous devrez assurer le suivi et l'optimisation de l'activité (suivi des statistiques de productivité et de consultation des dossiers numérisés, suivi des imports/exports des dossiers numérisés et du transfert des dossiers papiers aux préfectures).
L'activité de numérisation porte sur l'ensemble des dossiers traités dans la direction (BSE, BESE, BA).
Dans le cadre de la polyvalence, vous pouvez être amené à venir en renfort aux autres sections du bureau, pendant les périodes de forte activité ou d'absence des autres cadres B.

Votre environnement professionnel :
· Activités du service
Le bureau du séjour des étrangers constitue, avec les bureaux des examens spécialisés et de l'éloignement, de l'asile et des naturalisations, ainsi que la plateforme de la main d'oeuvre étrangère l'une des composantes de la direction des migrations et de l'intégration. Le bureau du séjour des étrangers a la responsabilité de l'accueil des ressortissants étrangers et de l'instruction des demandes de titres de séjour ainsi que des documents de voyage
· Composition et effectifs du service
Le bureau du séjour des étrangers comprend 5 attachés (cheffe de bureau et 4 adjoints), 14 secrétaires administratifs et une cinquantaine d'adjoints administratifs et contractuels.
· Liaisons hiérarchiques
La cheffe de bureau et ses adjoints attachés.
· Liaisons fonctionnelles

En interne : les bureaux des examens spécialisés et de l'éloignement, de l'asile et des naturalisations, la plateforme SMOE
En externe : ministère de l'Intérieur (DGEF), DTSP, DCPAF.

Le profil recherché

Vos compétences principales mises en oeuvre :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau maîtrise
requis
Avoir des compétences juridiques niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir manager niveau maîtrise à acquérir
Savoir s'organiser niveau maîtrise à acquérir
Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
Savoir s'adapter niveau maîtrise requis
Savoir communiquer niveau pratique requis

Vos perspectives : Le poste nécessite de faire preuve d'adaptation, d'analyse et de réactivité. Les compétences managériales et organisationnelles acquises sur ce poste préparent à des fonctions supérieures et peuvent être utilement valorisées dans le cadre d'examens professionnels et de concours de catégorie A

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Pref92 Responsable de la Section Accueil Dématérialisé - Ged H/F

Fonction publique de l'État

Hauts-de-Seine - 92
Fonctionnaire

Publiée le 09/04/2025 - Réf : MINT_BA092ATB-100366

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.