Coordinatrice - Coordinateur Référent H/F DOCALI

Détail du poste

POSTE À POURVOIR : Coordinateur·trice Référent·e - Centres Dentaires à Lyon
Vous êtes organisé·e, à l'aise avec les équipes et vous avez à coeur d'offrir une belle expérience aux patients ? Rejoignez l'aventure Docali !

Nous recherchons un·e Coordinateur·rice Référent·e pour accompagner plusieurs de nos centres dentaires situés à Lyon. Un poste clé, au coeur de notre activité, pour celles et ceux qui aiment le challenge, la gestion d'équipe... et les journées bien remplies !

Votre quotidien chez nous :

Accueillir nos patients avec bienveillance (au téléphone comme en présentiel)
Créer et suivre les dossiers patients
Gérer les plannings et les agendas de façon dynamique
Suivre le parcours de soin du patient pour qu'il soit fluide et rassurant
Gérer les éventuelles réclamations avec écoute et diplomatie
Prendre en charge les démarches administratives avec les mutuelles
Suivre les indicateurs du centre (tableaux de bord, procédures internes...)
Veiller à l'application des protocoles
Encadrer et accompagner votre équipe (15 à 20 personnes) : recrutement, intégration, animation, formation...

Ce que nous vous proposons :
- CDI, à pourvoir immédiatement
- Rémunération : entre 2 550 € et 2 800 € brut/mois
- Temps plein : 39h/semaine, du lundi au vendredi

Les petits plus qui font la différence :
- De réelles perspectives d'évolution : à vous de jouer, nous vous accompagnons !
- Mobilité possible dans d'autres régions si vous souhaitez changer d'air
- 50 % des frais de transport en commun pris en charge
- Une mutuelle santé et prévoyance au top

Qui sommes-nous ?

Docali, ce sont des centres dentaires à taille humaine, fondés en 2009 par des professionnels de santé passionnés.

Notre mission :

Offrir des soins de qualité, accessibles à tous
Mettre en avant une relation de confiance avec les patients
Valoriser l'humain, tant du côté des équipes que des patients

Envie de donner du sens à votre métier et de rejoindre une structure où l'humain est au centre de tout ?

Postulez dès maintenant et rencontrons-nous ! ????
Profil - Qui recherchons-nous ?

Nous avons besoin d'une personne avec un excellent relationnel, capable de fédérer une équipe et de garder la tête froide en toute situation.
Vous êtes reconnu·e pour votre leadership, vos talents de gestionnaire, votre rigueur, votre autonomie, ainsi que pour votre sens du service et de l'organisation.

Ce poste est ouvert aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi.