Manager de Proximite H/F Transdev
France CDI- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Transdev Chamonix recrute un MANAGER DE PROXIMITE/REGULATEUR PCC (H/F)
Votre mission
Exploitation du SAEIV et des outils de suivi et de pilotage du réseau
Assurer les prises de service et sorties dépôt (retards, absences, pannes véhicules...)
Superviser activement le réseau (régulation conformément aux objectifs de régularité des services)
Transmettre aux conducteurs les consignes de régulation et les informations sur les éventuelles perturbations en cours Gérer les aléas et les appels conducteurs (incidents réseau, appels d'urgence...)
Réaliser le suivi (absences, retards, pour la bonne saisie du réalisé par le planning) et tracer les incidents d'exploitation (ONR, signalements véhicule...)
Préparer la journée du lendemain après le départ du planning (absences, immobilisations et affectation des véhicules) Mettre à jour le SAEIV et les outils en fonction des événements prévisibles (déviations, modification d'offre...)
Identifier les incohérences sur les temps de parcours, les itinéraires, le matériel...
Information voyageurs
Informer les voyageurs en temps réel de toutes perturbations (aux arrêts, dans les véhicules, sur les réseaux sociaux...) Participer au traitement des réclamations client
Mise en place des nouveaux horaires aux poteaux lors des changements de saison
Management des conducteurs
Suivi d'un groupe de conducteurs
Encadrement, premier niveau de suivi disciplinaire, suivi de la prime qualité
Contribuer à la prévention des risques santé-sécurité et environnementaux
Appliquer et faire appliquer la politique santé-sécurité et environnementale
S'assurer du respect des procédures dans le cadre de son travail et de celle de ses collaborateurs
Porter la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien
Bases informatiques
Maîtrise exigée de Word, Excel
Permis D souhaité
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien avec la personne en charge du recrutement
-
Un entretien, si possible en présentiel sur notre site, avec votre futur manager
-
Une rencontre avec le directeur
Le profil recherché
Votre profil
Vous aimez responsabiliser vos équipes et être proche du terrain. Souvent reconnu(e) pour votre leadership, vous avez toutes les qualités pour devenir l'un(e) de nos collaborateur(rice)s.
Votre destination
Rejoindre Transdev Chamonix pour le réseau Chamonix Mobilité, c'est...
- 100 collègues en saison d'hiver prêts à vous accueillir au sein de l'équipe
- Une entreprise régie par la convention collective urbaine
Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres...
- Pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?
Raisons de nous rejoindre
-
Chèques vacances
-
Participation et intéressement
-
Equilibre professionnel/personnel , le bien-être de nos collaborateurs
-
Culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité
-
Avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables
-
Opportunités professionnelles au sein d'un Groupe international
Bienvenue chez Transdev
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
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