Employe Service Location H/F U Magasins

Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service. Rejoignez une enseigne proche de ses clients, à l'écoute de ses équipes, qui vous fera progresser et vous épanouir. Devenez le prochain ou la prochaine agent en location de véhicules et matériel festif H/F de notre magasin U.
En charge de l'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location du matériel festif et de véhicules. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle. Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations et vous gérez le planning du parc de véhicules. Vous établissez les contrats de location. Vous vérifiez l'état du matériel ou des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez le nettoyage (intérieur et extérieur). Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations. Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients.