Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F BRUCE
Saint-Ouen-sur-Seine - 93 Intérim- 24 000 € / an
- 🕑 1 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez une entreprise française engagée dans la transition énergétique !
Filiale d'un acteur majeur du service public, cette société est implantée sur le marché depuis plus de 10 ans. Dans un contexte de croissance, nous recrutons plusieurs Conseillers Clientèle à Distance H/F pour renforcer notre service Relation Clients à Saint-Ouen-sur-Seine (93)
Vos missions
- Traitement d'appels entrants et sortants
- Vérification de dossiers clients et suivi d'installations
- Conseil sur des dispositifs liés à la transition énergétiqueInteractions client brèves mais qualitatives
- Rôle d'accompagnement et d'écoute
Profil recherché
- 1 à 2 ans d'expérience minimum en relation client (appels entrants/sortants)
- Très bonne expression orale, sens de l'écoute, pédagogie
- Disponible sur le long terme
- Aucun diplôme requis : c'est votre expérience qui compte !
Conditions proposées
- Intérim d'un mois, renouvelable
- 35h/semaine, du lundi au samedi
- Formation complète d'une semaine en démarrage
Rémunération & avantages
- Salaire fixe annuel
- Tickets restaurant
- 50 % de prise en charge des transports
Envoyez votre candidature dès maintenant, les opportunités sont limitées !
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Français exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Saint-Ouen-sur-Seine - 93
- Intérim
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