Agent de Planification H/F Pôle Emploi
Forcalquier - 04 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 2 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Début du contrat 15 juin 2025
FINALITES DU POSTE
Dans le cadre du projet de service et du respect de la dignité des bénéficiaires :
Optimiser l'organisation des interventions au regard du service à rendre aux personnes en perte d'autonomie, handicapées ou âgées.
Garantir la conformité des plannings enregistrés au regard du plan de travail.
Garantir la fiabilité des informations transmises pour la facturation et pour la paye.
Organisation du travail des aides à domicile
Planification :
Faire remonter les besoins d'interventions non couverts
Mettre en oeuvre les principes et procédures de planification définis avec les responsables de secteur.
Etablir les plannings (et les adapter en fonction des aléas) et l'enchaînement des interventions, en adéquation avec les plans de travail et dans le respect du temps de travail contractuel de chaque aide à domicile.
Recenser les congés et récupérations des aides à domicile et en réaliser un état
Organiser les remplacements (prévus ou de dernière minute) après validation du besoin par la hiérarchie.
Organisation des circuits d'information :
Etre l'interlocuteur direct des aides à domicile et des Bénéficiaires sur toutes les questions relatives aux plannings
Assurer l'information des personnes âgées et des aides à domicile sur toutes les modifications de planning.
Suivi de l'activité
Assurer la saisie des plannings prévisionnels et de leurs ajustements quotidiens
Importer les données informatiques (en cas de recours à la télégestion) et gérer les anomalies
Réaliser, à partir des logiciels utilisés, des éditions (courriers / listes...) et des requêtes
Participation à la vie du service et de la collectivité
COMPETENCES REQUISES
Connaissance de l'environnement institutionnel, du public Et des différents acteurs ayant une action auprès de lui.
Connaissances et savoir faire nécessaires à la sécurité.
Traitement de l'information :
Repérer, organiser et synthétiser un volume important
Discerner les informations utiles et les communiquer aux Interlocuteurs appropriés.
Renseigner de façon pertinente et ordonnée des outils de Transmission
Ordre et méthode :
Organiser son travail en fonction des procédures définies Ainsi que des priorités.
Faire face à l'urgence et à l'imprévu
Faire preuve de rigueur et de précision
Posture professionnelle
Initiative et autonomie, maîtrise de soi, disponibilité aux autres,
Capacités d'adaptation.
Attitude face aux difficultés :
Solliciter les personnes susceptibles de lui venir en appui.
Identifier et assumer sa part de responsabilité dans les difficultés et en Tirer les apprentissages pour l'avenir
Coopération / solidarité : travailler en équipe et avec des tiers.
Positionnement :
Identifier son champ d'intervention dans le respect de la complémentarité avec les autres professionnels.
Prendre position
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Méthodes et outils de résolution de problèmes, Orienter une personne vers des partenaires relais, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Évaluer régulièrement les besoins de la personne
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
- Forcalquier - 04
- CDD
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