Manager de Proximité H/F HLM
Privas - 07 CDI- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la responsable d'agence
Encadre les Gestionnaire de Résidence (GDR) et les agents d'entretien de son secteur.
Missions RH / Management :
- Gestion RH de son secteur d'activité (Evaluation, RTT, congés...)
- Management des GDR et des agents d'entretien (points réguliers, suivi des indicateurs d'activité, accompagnement.)
- Remplacement de l'autre MP de l'agence, renfort d'un secteur en l'absence d'un GDR
Missions opérationnelles :
- Gère les sinistres des secteurs
- Gère la gestion les dépôts de plainte de son secteur et la procédure « épaves incurie »
- Assure la médiation de second niveau
- Contrôle les travaux et l'entretien ménager de second niveau
- Vérifie le dossier d'entrée dans les lieux
- Centralise les commandes de matériel pour son équipe de terrain
- Participe à l'astreinte départementale
Contrôle et Pilotage :
- Gère le budget de son secteur (signature des bons, visas factures)
- Assure le contrôle de gestion de son secteur
- Pilote la performance des entreprises en lien avec le pôle maintenance de la Direction Patrimoine & Maîtrise d'Ouvrage
- Décline la politique qualité sur son secteur
Missions de représentation :
- Relations avec les partenaires (prestataires, collectivités, associations...) de son secteur
- Contribue à l'animation de la « vie de quartier »
- Participe aux diagnostic en marchant
- Participe aux réunions de concertation locative des réhabilitations des résidences.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Compétences requises :
Savoir-faire
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...) et du Pack Office 365
- Connaissance du logiciel IKOS appréciée
- Maîtrise de la communication écrite (courriers, notes...) et de la communication orale.
- Aptitude à la médiation
- Aptitude au reporting et au management
Savoirs être / comportement requis
- Sens du travail en équipe et des enjeux collectifs
- Aisance et aptitude relationnelle et culture client
- A le sens du relationnel avec les partenaires
extérieurs et interservices.
Formations/Expériences
- Permis B requis
- Connaissance générale des principaux
métiers du bâtiment
Bienvenue chez HLM
ARDECHE HABITAT
Infos complémentaires
30-35 K€
- Privas - 07
- CDI
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