Chargé·e de l'Accueil des Publics et de la Gestion de Collections H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Paris 10e - 75 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
DESCRIPTIF DES ACTIVITÉS
Descriptif des activités
- Participer à la mise à disposition des collections, tout support (environ 50% ETP)
- Participer à l'Observatoire des usages du SCD (environ 10% ETP)
- Délivrer aux publics des services de qualité (environ 40% ETP)
Activités principales
Participer à la mise à disposition des collections, tout support
Participer à la gestion dynamique courante des collections et aux chantiers afférents (opéra-tions de manutention liées à des changements de statut ou de cote, au désherbage, au réco-lement, au traitement de listes d'anomalies, à des dons et échanges de périodiques dans le cadre de PCP, à la mise en place de tables documentaires, retraitement dans le SI documen-taire et dans WinIBW de données locales...)
Participer aux chantiers de rangement fin, de refoulement, de récolement
Favoriser l'intégrité et la conservation des collections
Vérifier la bonne accessibilité aux publics des documents audiovisuels et numériques
Réceptionner les documents sur supports physiques (nouvelles acquisitions ou envois par les bibliothèques)
Effectuer la réception informatisée et ajouter les informations d'exemplaires dans le SGB
Mettre en oeuvre la signalétique en rayon
Participer à l'Observatoire des usages du SCD
- Contribuer à la mise en oeuvre d'une démarche d'évaluation des pratiques de tous les publics sur les sites de santé, physiques et virtuels, du SCD (enquêtes d'usage, de satisfaction, etc.)
- Participer à la réalisation (en interne, externalisée) des analyses et études associées
Délivrer aux publics des services de qualité
Informer, renseigner et orienter les usagers sur place ou à distance
Enregistrer les transactions de documents, communiquer des documents en accès indirect, gérer les incidents et pénalités relatifs aux transactions
Fournir une assistance technique sur les divers équipements de la bibliothèque (notamment si les publics sont empêchés)
Faire respecter le règlement public et les règles de sécurité, assurer présence et surveillance dans les espaces publics, intervenir en cas de nécessité
Assurer le rangement des collections en libre accès
Inscrire les usagers et mettre à jour leurs données personnelles
Mettre en oeuvre les aides spécifiques aux publics empêchés et handicapés
Participer à la gestion des services offerts aux lecteurs
Participer à la mise en oeuvre de la démarche qualité de la DGDBM
Participer à des enquêtes de publics
Mettre en oeuvre l'affichage informatif à destination du public
Le profil recherché
PROFIL RECHERCHE
Connaissances :
Environnement professionnel, administratif et réglementaire des bibliothèques, missions et organisation d'un SCD
Typologie des documents
Modalités de constitution, de signalement, de gestion dynamique et de mise à disposition des collections
Classification et principes de classement
Principes et procédés de conservation des documents et des collections
Règles de sécurité applicables aux bâtiments recevant du public, gestion des espaces et des équipements
Typologie et sociologie des publics
Notions élémentaires sur le droit de l'information
Afficher la suite
Savoir-faire - Compétences opérationnelles :
Maîtrise des techniques d'accueil, d'orientation et de renseignement spécifiques aux biblio-thèques, sur tous supports
Maîtrise des techniques d'équipement et de classement des documents
Manipulation et manutention des collections, tout support
Maîtrise de l'expression orale et écrite
Savoir-être - Compétences comportementales :
Sens du service public, attention portée à la continuité et à la qualité du service rendu
Capacité à travailler en équipe et avec des prestataires extérieurs, aptitudes relationnelles avec le public et dans l'environnement professionnel
Autonomie, discernement et sens des initiatives dans l'exercice de ses attributions
Capacité d'adaptation et d'organisation
Discrétion professionnelle
Savoir rendre compte de son activité
Rigueur
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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