Réceptionnaire Apv Véhicules Industriels et Utilitaires H/F Astoria Recrutement

Sous la responsabilité du Gestionnaire d'Atelier, vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des opérations après-vente pour les véhicules utilitaires et industriels.

Vos principales missions incluent :

· Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins et établir des devis

· Planifier les interventions et gérer l'agenda de l'atelier

· Suivre l'avancement des travaux et tenir les clients informés

· Assurer la liaison entre les clients et les techniciens

· Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction des clients

· Effectuer la facturation et assurer le suivi des paiements

· Maintenir la propreté et l'ordre de la zone de réception

· Respecter les procédures, les modes opératoires et les règles de sécurité