Responsable Point de Vente Belle Ile H/F Crédit Agricole du Morbihan
Le Palais - 56 CDI- 46 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au coeur d'un département haut en couleur, le Crédit Agricole du Morbihan constitue l'une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole.
Acteur majeur de l'économie locale avec plus de 400 000 clients, le CA 56 bénéficie par ailleurs, d'un maillage local fort. Aujourd'hui, nos 1 120 collaborateurs sont déployés sur près de 80 agences de proximité, étendues sur l'ensemble du département, et son siège social, situé à Vannes.
VOS MISSIONS : en tant que Responsable du point de vente au Crédit Agricole du Morbihan sur Belle-Île en mer vos missions seront :
DÉVELOPPEMENT/RENTABILITÉ
Décliner la stratégie définie par la CR sur son périmètre : intégrer les nouveaux usages des clients sur les canaux
Développer l'activité commerciale dans une optique de satisfaction client et rentabilité.
Promouvoir le CA sur le territoire de l'entité
Commercialiser en mode multicanal une gamme de produits et services Banque et Assurance
ORGANISATION/PILOTAGE
Organiser l'activité de l'entité en intégrant l'ensemble des possibilités offertes par le multicanal
Filtrer et communiquer les informations au bon moment et à la bonne personne et s'assurer de leur prise en charge.
ANIMATION/ACCOMPAGNEMENT
Animer les synergies et le développement de la prescription, favoriser le partage des compétences
Assurer l'accompagnement des équipes et individuel des collaborateurs de l'entité en intégrant les activités liées au multicanal
S'assurer de l'accompagnement des clients dans l'utilisation de tous les canaux
MANAGEMENT
Participer au relais politique de la Direction Générale au niveau de l'entité
Assurer et optimiser la qualité de l'organisation et des prestations de l'entité
Assurer à son niveau, la représentation de l'entreprise
Orienter et cadrer l'action de son entité
Assurer l'accompagnement du changement
RESSOURCES HUMAINES :
Assurer la gestion du quotidien de son équipe : temps de travail, absences, frais...
Contribuer au développement de ses collaborateurs : participer à la démarche d'appréciation, détection de potentiel, titularisation, orientation / conseil en termes de carrière, identification / suivi des besoins de formation, coaching...
GESTION/CONTRÔLE/CONFORMITE
S'assurer de la prise en compte et du dénouement de l'ensemble des demandes clients (suivi des réclamations, suivi des dossiers en cours, suivi des projets...)
Prendre les décisions en matière de risques de son entité dans le cadre de sa délégation ou orienter vers l'interlocuteur compétent pour les dossiers hors de son champ d'intervention
Participer dans le cadre du contrôle interne au respect des normes et règles applicables dans son domaine d'activité
Analyser les TDB dans son domaine d'intervention afin de contrôler et réguler l'action de l'entité
L'adresse du poste
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Le profil recherché
VOTRE PROFIL :
Vous êtes issu d'une formation commerciale ou bancaire en Bac +3/+5 ?
Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle > 5 ans dans le secteur banque / assurance ainsi qu'en management ?
Vous êtes mobile ou vous résidez idéalement sur Belle-Ile-en-mer ?
MODALITES :
CDI
Temps plein (38H / semaine)
Poste à pourvoir dès que possible
Localisation sur Belle-Ile-en-mer
REMUNERATION ET AVANTAGES :
A partir de 46 000 € annuel selon profil
Logement sous condition possible sur Belle-Ile-en-mer
RTT
Télétravail 1j/s (après 6 mois d'ancienneté)
Épargne salariale (Intéressement)
Participation au Transport
CSE
Titre-restaurant
Chèque vacances
Réductions tarifaires
Bienvenue chez Crédit Agricole du Morbihan
Au coeur d'un département haut en couleur, la Caisse régionale du Morbihan est présente sur l'ensemble du territoire du Morbihan avec environ 80 agences bancaires.
Rejoindre le Crédit Agricole du Morbihan, c'est coopérer avec près de 1 200 collaborateurs, en quête quotidienne de la satisfaction de leurs clients particuliers, professionnels, agriculteurs, collectivités, entreprises.
Toujours dans un objectif premier de satisfaction des attentes de nos clients, le Crédit Agricole du Morbihan se réinvente en permanence en proposant du 100% humain et 100% digital.
Le Crédit Agricole du Morbihan, vous l'aurez compris, c'est l'Humain au coeur des activités. Une volonté d'aller encore plus loin dans les engagements : agir au plus près des enjeux économiques, sociaux, sociétaux et environnementaux pour le développement harmonieux du Morbihan.
Venez partager nos valeurs !
- Le Palais - 56
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